La Consejería de Cultura ha encargado a la empresa Emserpu
que realice un cuestionario en tres puntos distintos de la
feria para conocer las sensaciones de los usuarios. Una vez
pase el periodo festivo, se intentarán corregir los errores,
estudiar las propuestas y mantener el buen nivel que están
mostrando los visitantes.
Mabel Deu, consejera de Cultura, ha mandado elaborar para
esta feria un cuestionario con el propósito de conocer la
opinión del público acerca de los servicios que se prestan
en el recinto ferial.
Tres azafatas de la empresa Emserpu están distribuidas en
tres zonas del recinto, para completar los cuestionarios.
Una lo hace desde la calle donde se encuentra la movida
juvenil; otra, en las calles de las casetas de restauración;
y, una última, en la calle del Infierno, en las atracciones.
Su tarea diaria consiste en completar al menos 25
formularios, con lo que cada día se obtienen un total de 75
valoraciones aproximadamente. Juan Duarte, representante de
Emserpu, comentó que al público siempre se le pregunta si es
la primera vez que lo completa, porque “queremos obtener el
resultado más fidedigna posible”.
El cuestionario se puede completar en cinco minutos y
solamente hay nueve preguntas y un apartado para
sugerencias. No es necesario poner el nombre y las preguntas
intentan tocar todos los palos de la feria con una puntación
del 1 al 10.
Las cuestiones son las siguientes: 1-¿Qué le parece el
alumbrado de la feria y su entrada al recinto ferial? 2-¿Qué
le parece el ambiente de las casetas, la comida en las
mismas y la diversión? 3-¿Y la zona del infierno destinada a
los jóvenes? ¿Cómo la valora? 4-¿Qué les parecen las
atracciones para adultos y las infantiles? 5-¿Cómo valora la
seguridad de la feria? 6-¿Cómo valora la limpieza de la
feria? 7-¿Y la ubicación y el acondicionamiento del recinto
ferial? 8-¿Qué percepción tiene acerca de los servicios
públicos de la feria (taxis, autobuses, bomberos, policía y
Cruz Roja)? 9-Realice una valoración sobre las actuaciones
de la feria tanto de los artistas locales de Ceuta como
visitantes? 10-Sugerencias, propuestas, ideas o novedades
que les gustaría aportar...
En los cinco días de feria que se llevan, lo mejor valorado
hasta el momento está siendo la seguridad y la limpieza; lo
menos, las actuaciones de este año, aunque se debe a la
falta de presupuesto. Estos cuestionarios serán analizados
una vez acabe la feria y se publicarán los resultados. Se
está intentando que participen personas de todas las edades,
para conseguir una valoración más variada. En cuanto a las
sugerencias, destacan algunas que solicitan que la calle del
infierno esté más retirada de las casetas.
|