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Las asociaciones de consumidores integradas en Facua
Andalucía tramitaron más de 19.000 consultas y reclamaciones
durante el año 2005. De las cuales, el 24 por ciento eran
quejas destinadas al sector de las telecomunicaciones.
La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía
subrayó, además, que tampoco se trata de una novedad. Al
igual que en Ceuta, el sector capitanea el dosier de
protestas desde hace varios años. Sin embargo, el porcentaje
de reclamaciones andaluzas “nunca había sido tan elevado”.
El segundo sector en número de quejas en la comunidad
andaluza fue el de la vivienda, seguido de la compra y
reparación de automóviles. En Telecomunicaciones, informó
Facua, “se trata de quejas contra compañías de telefonía
fija y móvil así como proveedores de acceso a Internet”.
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estadísticas
