|
La Confederación de Consumidores de Ceuta advierte de que
las constantes subidas en el precio de la luz son
“insostenibles” para las economías familiares. Durante el
último año se han producido cuatro incrementos y del 4% la
última vez. “En un momento de tanta pobreza y en el que cada
vez hay más gente en paro, las subidas suponen un gran
esfuerzo para la economía del hogar”, lamenta Mercedes
Contreras, presidenta de la Confederación de Consumidores.
Además, explica como en España el precio de la luz es más
alto que la media europea. “Pagamos más y eso no se
entiende”, puntualiza.
Aunque la subida del precio de la luz se establece a nivel
nacional, Contreras también señala como en Ceuta el
monopolio en el suministro de la electricidad “tampoco
beneficia y sí encarece”. Como alternativa, la responsable
de la Confederación de Consumidores anima a la Ciudad a
instalar paneles solares. Contreras cuenta como en Ceuta
esta energía alternativa está funcionando gracias a
propietarios privados que han costeado la instalación. “Es
una energía más barata, ya que sólo se paga su instalación”,
cuenta.
Reclamar tras un apagón
Desde la Confederación de Consumidores de Ceuta, Contreras
también anima a los ciudadanos a reclamar cuando un apagón
afecta a sus electrodomésticos. Cuando esto ocurre, explica
que hay que ir a la Oficina de Consumo, en Gran Vía, a pedir
una hoja de reclamaciones y documentar bien tanto la avería,
como el coste del objeto en cuestión. Después el ciudadano
debe dirigirse a la Empresa de Alumbrado. En el caso de que
no obtenga respuesta o esta sea desfavorable, el ciudadano
puede acudir a la Confederación de Consumidores, que realiza
un arbitraje para aclarar lo sucedido. La oficina de esta
confederación se encuentra ubicada en la Avenida Doctor
Marañón y desde ahí aconsejan a los consumidores sobre cómo
proceder en estos casos.
|
suministro eléctrico
