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Las nuevas instalaciones de la Jefatura local de Tráfico
de Ceuta en Paseo de las Palmeras, ha supuesto no sólo un
mero cambio de ubicación de las dependencias que venían
ocupando en la Rampa de Abastos, sino que se ha introducido
la innovación tecnológica adecuada para el usuario.
Las nuevas dependencias que ocupa la Jefatura local de
Tráfico desde el pasado lunes en Paseo de las palmeras, han
un supuesto un cambio positivo y cualitativo, ya que de los
300 metros cuadrados que ocupaban en dos plantas, han pasado
a más de 500 en una sola y, además, con acceso a pie de
calle con una situación más céntrica y con espacios más
diáfanos que permiten mayores comodidades.
Las innovaciones en las prsetaciones para los usuarios,
también han sido considerables, ya que a la hora de guardar
turnos, se ha evitado la aglomeración de personas, mediante
el sistema digital de espera que va concediendo número y
llamada por megafonía, además de la eliminación de barreras
como el antiguo mostrador, ya que ahora el trato es mucho
más personalizado y directo, aunque respetando la privacidad
de cada usuario a la hora de realizar sus trámites con el
funcionario.
La propia tecnología es la que ha motivado la búsqueda de un
local más amplio que el existente en Rampa de Abastos. Y en
este sentido, se está preparando un aula de exámenes con
capacidad para 15 personas simultáneamente, que permitirá
realizar las pruebas teóricas en tandas de 15 personas,
mediante quince terminales informáticos, dotados con
pantallas táctiles que facilitaran conocer el resultado de
la prueba teórica en tiempo real, dada su rapidez de
resolución.
Habitualmente, el exámen teórica lo vienen realizando unas
50 personas, lo que motivará que a la hora de efectuarlo, se
requieran varios grupos que, sucesivamente, irán ocupando el
aula habilitada al efecto.
La situación económica, en cualquier caso, ha incidido de
manera negativa en las inscripciones para realizar las dos
pruebas para acceder al carné de conducir, no sólo en este
último año, sino desde hace dos, se ha apreciado uan menor
demanda de exámenes, pese a la que las auto-escuelas tratan
de atraerse clientela con ofertas de todo tipo y facilidad
en los pagos.
Solo durante los veranos, temporada en la que los
estudiantes se inclinan por obtener el carné de conducir, se
produce algún repunte, ya que en otras épocas escasea la
demanda.
Tráfico facilita dos años de plazo, tras aprobar el examen
teórico para lograr el práctico, lo que hace posible que
algunos se preparen durante ese período de tiempo para
asegurar el aprobado y, por ende, la obtención del carné de
conducir.
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nuevas instalaciones
