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Hemos hablado en numerosas ocasiones de comercios que han
sabido establecerse y mantenerse en Ceuta muchísimos años.
Siendo ese el caso, no podemos olvidarnos de “La Fábrica del
mueble”. Un local que lleva prestando sus servicios al
público y ganándose su confianza desde hace sesenta años.
Perteneciente a la familia Muñoz, tanto “La Fábrica del
Mueble” como “Alta Cocina Julián Muñoz” les ofrecen la mayor
calidad y variedad para amueblar sus hogares y llenarlos de
estilo y buen gusto.
De primera mano pudimos hablar con el fundador de la empresa
y patriarca de la familia, Ángel Muñoz, que muy amablemente
nos mostró en interior de su negocio y procedió a contarnos
sobre el funcionamiento y la amplísima variedad en muebles
que allí puede encontrarse.
Don Ángel, ¿cuál es la fórmula para mantenerse tantos
años en activo en este negocio?
- Nosotros tenemos el privilegio de ser una de las casas de
muebles más antiguas de Ceuta. Supongo que esto es así
gracias a la estupenda clientela con la que contamos hoy y
hemos contado siempre. Tenemos muchos clientes de la zona de
Hadú, incluso gente que viene del Centro de la ciudad porque
confían en nosotros. Sin olvidarnos de nuestros vecinos de
Marruecos.
Después de todos estos años, ¿habéis conseguido una
clientela fiel?
- Está claro que sí. Aquí compran incluso distintas
generaciones de la misma familia. Se ha dado el caso de
madres que vienen acompañando a sus hijas, cuando estas van
a casarse, a comprar el mobiliario de la casa. Eso es algo
que nos llena de orgullo, pues quiere decir que confían en
nosotros. Lo más importante para darse a conocer en Ceuta,
quizá no sea la publicidad explícita, sino el boca a boca de
unos a otros. Porque si alguien de tu confianza compra en
nuestras tiendas y salen contentos, seguro que al final
acaban recomendándonos. Y eso es lo que nosotros intentamos
aquí, que todo el mundo salga contento y poder ayudarles en
todo lo que necesiten.
¿Qué es lo que puede encontrarse en “La Fábrica del
Mueble”?
- Nosotros vendemos todo tipo de muebles, desde mesas para
el salón, librerías, tresillos, sofás, armarios, sofás cama,
dormitorios juveniles… Hay de todos los estilos.
¿Cree usted que ha cambiado mucho el gusto del cliente de
aquí a unos años?
- La verdad es que tenemos de todo. Hay una gran variedad.
Seguimos manteniendo muebles que hace muchos años nos dieron
su fruto y hoy día siguen gustando y teniendo salida. Aunque
también hemos sabido renovarnos e introducir mobiliario
moderno, del que gusta a mucha gente.
¿Qué tipo de dormitorios podemos encontrar?
- Tenemos dormitorios de estilo rústico, también provenzal,
los clásicos y sobre todo algunos de línea más moderna como
pueden ser los dormitorios juveniles que se venden con mucha
facilidad.
¿Por qué cree que la gente sigue eligiendo vuestra casa
de muebles en lugar de irse a otros lugares?
- Yo no quiero menospreciar al resto de comerciantes, cada
uno tenemos nuestra parte especial. Simplemente creo que es
la buena atención al público, solucionarle cualquier tipo de
problema que puedan tener o reclamar, y ofrecerle buena
calidad en lo que compran. A todo el mundo nos gusta que nos
atiendan de una manera personal, que nos dediquen el tiempo
que necesitamos para elegir nuestros muebles y que nos
asesoren bien. Pero para nosotros es una alegría muy grande
ver que aun hay clientes que se acuerdan y acuden a nosotros
a la hora de cambiar sus muebles o de decorar sus casas. Es
algo que nos honra.
¿En qué etapa soléis tener más ventas?
- Sobre todo en invierno. Hay meses que son más fuertes y
otros como pueden ser enero o ahora después de feria en los
que las ventas están más flojas. Aunque generalmente no
notamos mucho los bajones, solemos tener un ritmo medio. Al
final del año el balance es bueno.
Aquí en Ceuta tenemos la suerte de contar con el país
vecino, ¿contáis vosotros con clientela de Marruecos?
- Sí, tenemos muchos clientes de allí. La pena es que no
hubiera más facilidad en los pasos fronterizos para el
traslado de los muebles, pero aun así, estamos muy contentos
con la clientela de allí.
Entre sus clientes, ¿qué suele tener más éxito?, ¿los
muebles clásicos o los actuales que vienen siendo de diseño?
- La verdad es que tampoco hemos notado mucho la diferencia.
Los de diseño, suelen ser más simples, pero de igual
calidad, y también se venden bien. Pero lo que mejor
vendemos nosotros son los muebles rústicos, los de toda la
vida.
¿Contáis con profesionales para el montaje y distribución
de los muebles?
- Sí, nosotros vendemos, le entregamos al cliente y se lo
dejamos montado. Además, cualquier pega o problema que
puedan tener con nuestros muebles, enseguida está allí el
montador para solucionarles cualquier tipo de problema que
surja. Siempre intentamos que los muebles lleguen en
perfectas condiciones.
Para concluir, ¿desea añadir algo más?
- Quiero agradecerle a toda mi clientela que siga siendo
fiel a nosotros y sobre todo decirles que aquí siguen
teniendo su casa.
No se lo piensen más, si desean renovar su mobiliario o
amueblar su nuevo hogar, en “La Fábrica del Mueble”
encontrarán todo lo que su imaginación alcance a soñar. El
mayor surtido en dormitorios, tresillos y comedores, entre
otros muebles, que llenarán su casa de estilo y elegancia.
Recuérdenlo, sesenta años les avalan en este mercado. “La
Fábrica del mueble”, el mayor y más variado estilo para
amueblar sus hogares.
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REPORTAJE / ANDANDO POR CEUTA
