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Grupo Eroski abre hoy sus puertas el nuevo hipermercado
Eroski de Ceuta, una vez que el Servicio de Defensa de la
Competencia dió su aprobación a la documentación presentada
de compra-venta. La apertura se realiza después de dos días
de trabajo en el que han intervenido más de 300
trabajadores, tras la entrega de la propiedad a Grupo Eroski
por parte de Dínosol el pasado domingo día 21. Hace una
semana se llevó a acabo la misma operación en Chiclana.
El nuevo establecimiento Eroski dispondrá de una sala de
ventas de más de 5.000 metros cuadrados con secciones de
panadería, charcutería, carnicería, pescadería, frutería,
área de textil, electrodomésticos, bazar, ultramarinos y
droguería/perfumería, lo que supone una oferta al consumidor
de más de 25.000 productos. Los productos frescos de alta
calidad y la propuesta de artículos con la marca Eroski
acaparan los dos principales distintivos de la oferta
comercial.
Características propias
El hipermercado Eroski reúne las características propias de
esta enseña comercial, distinguida en opinión de los
consumidores por su liderazgo en productos frescos, la
oferta de la mejor información al consumidor en sus marcas
propias, y unos precios muy competitivos.
En su relación con el cliente, Grupo Eroski desarrolla
compromisos que se plasman en el Servicio de Atención al
Consumidor: cambio de producto o devolución del dinero si el
cliente no queda satisfecho.
Los productos Eroski son exclusivos de de este Grupo. El
cliente puede disponer de varios millares de artículos
diferentes con marca Eroski y Eroski Natur. Los productos
propios de la marca Eroski han elevado su participación en
las ventas de alimentación al 28%. Desde hace 15 meses el
Grupo presenta sus productos como la marca de ahorro, el
surtido más económico, manteniendo la propuesta de alta
calidad. Es la única empresa de distribución en España que
cuenta desde 1982 con un laboratorio propio de control de
calidad, tanto de productos Eroski como productos de marca
del fabricante.
En los productos frescos trabaja con un sello de garantía en
la carne de ternera, verduras y hortalizas, mediante compra
a ganaderos del país, homologados por Grupo Eroski, y
análisis de control sobre la alimentación. Este producto
tiene el nombre de "Eroski Natur".
En carne sus características a destacar son las siguientes:
Colaboración con los mejores ganaderos de todas nuestras
zonas; prácticas rigurosas en relación a la crianza y
alimentación de los animales con controles internos y
externos, con alimentación 100% vegetal; mantenimiento de la
"trazabilidad", esto es, un seguimiento del animal "in situ"
desde el origen hasta el punto de venta; y métodos
tradicionales de carnicería y respeto a la cadena de frío.
En cuanto a las frutas y hortalizas: productos recogidos en
el mejor momento de maduración; seguimiento de tasas claves
en cada producto (tasa de azúcar, grado de acidez, etc.) que
garantiza su calidad; "Agricultura razonada", esto es,
agricultura convencional y biológica.
Otros servicios son la Tarjeta de compra gratuita Eroski
red, que posibilitará al titular el pago de la compra acorde
con sus necesidades económicas, gracias al pago gratuito
aplazado y al uso de las diferentes formas de crédito. Los
premios a la fidelidad con puntos gratis de Travel Club. La
garantía de cobro exacto, con la entrega gratuita al cliente
de todo producto que presente un precio diferente en la
estantería y en caja de salida. La garantía de peso exacto,
por lo que el cliente paga el producto, no el envase, del
producto fresco envasado. Y la garantía de oferta, haciendo
posible al cliente la disposición de productos en oferta en
el periodo anunciado.
La puesta en marcha de la plataforma de Málaga hace casi un
año representa un mejor abastecimiento de mercancías a toda
la red comercial. Esta plataforma, junto con las 15 del
Grupo, ha contribuido de modo excepcional al ahorro en la
cadena de suministro, ganando en competitividad de precio e
incorporando innovaciones construidas con los proveedores.
La gestión informática de los productos frescos se ha
modernizado con una atención más rápida a las tiendas
garantizando la calidad y trazabilidad de los productos, con
mejoras en la cadena de frío para el control directo de la
temperatura del producto.
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hipermercados /
inauguracion
