ACTUALIDAD - LUNES, 22 DE MAYO DE 2006

CEUTA
Verónica Fernández
veronicafernandez@elpueblodeceuta.com

El pleno de la corporación aprobará hoy el plan de implantación del Servicio de Emergencias 112 gracias al cual Ceuta cumplirá con la exigencia europea que obliga a instalar este número único para atender las llamadas de emergencia que puedan producirse en cualquier lugar de la Unión Europea. El objetivo comunitario es el de favorecer la atención en emergencias en cualquier punto de Europa haciendo que los usuarios sólo tengan que memorizar un número que les sea útil en el territorio de los 25.

La propuesta será presentada por Juan Antonio Rodríguez Ferrón, ex Consejero de Gobernación, que era la persona que hasta ahora había estado encargada de la coordinación y organización de este servicio y que ya había presentado el plan a la comisión en la que participan todos los partidos ceutíes. Una vez aprobado por el pleno se prevé que el servicio entre en funcionamiento casi inmediatamente.

La normativa europea obliga a los estados miembros a que garanticen que cualquier usuario de un teléfono fijo o móvil pueda hacer uso del 112. Además, se prevé que para el año 2009 muchos automóviles puedan alertar automáticamente a los servicios de urgencia en caso de colisión pero bastantes estados miembros tienen que mejorar su infraestructura electrónica para que dichos servicios puedan recibir y procesar la información sobre localización del coche.

El centro 112 de Ceuta será el núcleo operativo que coordine integralmente todos los servicios públicos y entidades privadas que intervienen ante una emergencia: bomberos, Guardia Civil, Policía Nacional, Policía Local, emergencias sanitarias, ambulancias, helicópteros y hospitales.

El mecanismo del servicio es sencillo: antes de que dé comienzo la conversación se habrá producido un intercambio electrónico de datos que permitirá al operador que le atiende visualizar el número de teléfono desde el que está llamando así como su situación geográfica. Esto hace que sea posible el envío de ayuda aunque la llamada se interrumpa antes de poder obtener mayor información.

Según ha explicado Rodríguez Ferrón, una vez que el servicio esté a pleno rendimiento, el número 112 será correctamente publicitado y dado a conocer entre los ciudadanos para que estos comiencen a habituarse a utilizarlo y vayan dejando a un lado los anteriores números de emergencia de servicios como los bomberos, la Policía o las urgencias sanitarias.
 

Los números únicos seguirán funcionando

En las primeras semanas desde su puesta en marcha, el 112 seguirá coexistiendo con los tradicionales: 061 (urgencias sanitarias), 062 (Guardia Civil), 091 (Policía Nacional), 092 (Policía Local) y 080 (bomberos).

Posteriormente, aunque el usuario llame a uno de estos números, la llamada será desviada directamente al 112.

En cuanto a la rotulación de los vehículos, Ferrón ha señalado que estos compartirán sus respectivos números con el 112 hasta que llegue el momento en el que sólo esté el número europeo, el 112. De este modo, “estés donde estés en Europa puedas marcar un mismo número, el 112, sin tener la preocupación de tener que aprenderte los números de emergencias de cada país”.