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El teléfono de emergencia 112, que aunará todos los
servicios de emergencias para los ciudadanos, no tiene una
fecha confirmada para su puesta en marcha definitiva.
El director de Procesos de Datos de Ceuta, Miguel Barbancho,
explicó ayer que los operativoos de esta línea de servicio
público aprovecharán el periodo estival para realizar
prácticas.
Estos trabajadores llevarán a cabo simulacros de
intervenciones de emergencia reales para habituarse a
atender llamadas en situaciones extremas o simplemente,
tranquilizar al interlocutor.
Marco legal
El servicio 112 se estableció según una decisión del Consejo
de las Comunidades Europeas y adaptado a la legislación
española por Real Decreto.
Las llamadas que requieran atención sanitaria, extinción de
incendios y salvamento, seguridad ciudadana, de protección
civil, cualquiera que sea la Administración Pública
competente para la prestación material de la asistencia
requerida serán atendidas por el 112.
Asimismo, las administraciones y las entidades públicas o
privadas deberán prestar su colaboración a los órganos,
personal y autoridades del Centro de Atención de Llamadas de
Urgencia 112.
Este servicio será compatible con otros sistemas de
telecomunicaciones que atiendan llamadas de emergencia en el
ámbito de la Ciudad Autónoma. La Unión Europea supervisará
la adaptación de este número único de urgencias en el
conjunto de los países miembros.
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servicio sanitario /
emergencias
