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El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Ceuta a través de la
Viceconsejería de Turismo ha apostado durante los últimos
años por el desarrollo de este sector como fuente de
ingresos para la ciudad. Junto a esta apuesta del sector
público, el sector privado también ha reaccionado con la
aparición de negocios ligados al ramo de la hostelería,
negocios que apuestan por la promoción de la Ciudad
Autónoma. Este desarrollo del sector turístico y hostelero
en nuestra ciudad debe ser acompañado por una formación
adecuada que garantice un servicio de calidad a los
clientes.
El programa de formación ocupacional desarrollado por el
Instituto Ceutí de Formación Europea (IEFE), puesto en
marcha por la entidad pública PROCESA, con la financiación
del Fondo Social Europeo y el Gobierno de la Ciudad Autónoma
de Ceuta, dispone entre los distintos itinerarios formativos
ofertados, un curso de restauración en formato multimedia
enfocado al mundo turístico. Con este curso se pretende
ofrecer una visión amplia y completa del mundo de la
restauración así como todas las variables que intervienen en
el trato con los clientes a fin de mejorar la atención que
estos reciben. Con esto se pretende mejorar el servicio de
cara al cliente.
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Casi 400 alumnos han pasado por sus aulas
El curso multimedia ofertado por
el Instituto Ceutí de Formación Europea brinda a los alumnos
matriculados la posibilidad de disfrutar de esta formación
en forma de texto, imágenes en color fijas y en movimiento,
gráficos, simulaciones, animaciones y sonido, así como
incidir en el uso de las nuevas tecnologías.
Actualmente, el programa de Formación Ocupacional
desarrollado por PROCESA con fondos europeos y de la Ciudad
Autónoma de Ceuta sigue en marcha, con 389 alumnos que ya
han pasado por las instalaciones de IEFE y un índice de
finalización del programa formativo de un 90%, distribuidos
en cuatro itinerarios: nuevas tecnologías, comercio,
administración y hostelería.
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formación / turismo
