La portavoz del Servicio de Consumo de la región autónoma,
Celinia de Miguel Ratero, considera “beneficioso” para el
conjunto de la ciudadanía el anteproyecto de la Ley de
Protección de Mejora de los Consumidores aprobada la semana
pasada por el Consejo de Ministros. No obstante, la
vicepresidenta segunda de la Mesa Rectora de la Asamblea
criticó la “falta de transparencia y de diálogo” del
Gobierno por no haber convocado “la conferencia del sector
del consumidor” para recoger las propuestas de las
diferentes comunidades autónomas “puesto que un proyecto de
esta trascendencia requiere del consenso” de las diferentes
asociaciones de consumidores y usuarios del país, incluídas
Ceuta y Melilla.
El anteproyecto de ley, que reforma el actual texto para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios, pone fin a la
práctica habitual de los operadores de telefonía móvil
basada en el redondeo al alza. El contenido del nuevo texto
tipifica como abusivas aquellas cláusulas contractuales que
prevean el redondeo al alza. A este respecto, la máxima
responsable de Consumo de la Ciudad se pronunció al
considerar que “pagar por las prestaciones donde no se
satisface el uso es injusto para los consumidores”. No
obstante, reiteró la necesidad de que se celebre la Comisión
de la Cooperación de Consumo, órgano representativo del
conjunto de las regiones españolas para “el debate y puesta
en común de los asuntos considerados de interés”, explicó.
Una comisión que se celebra dos veces al año en el marco de
la Conferencia Sectorial de Consumo en sesiones de carácter
ordinario. El anteproyecto de ley también afecta al sistema
de cobro empleado en los aparcamientos, una vez se dé luz
verde al plan, las empresas facturarán por servicio
prestado.
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Celia de Miguel: “Hemos recibido varias denuncias de
usuarios”
Con motivo de la publicación del
anteproyecto de ley de Protección de Mejora de los
Consumidores, la máxima responsable de Consumo de la Ciudad,
Celia de Miguel, manifestó ayer “que la mayoría de las
propuestas del texto fueron presentadas el pasado año por
los miembros del equipo del PP”. Un conjunto de propuestas
sugeridas tras el estudio de las instituciones y
asociaciones de consumidores por la práctica abusiva de las
compañías de móviles “pues ya recibimos varias denuncias de
los consumidores”, reveló la vicepresidenta segunda de la
Mesa de Consumo. Según ésta “se recibieron varias denuncias
de redondeo al alza”, lo que considera injusto al “tener que
pagar por un servicio que realmente no se ha efectuado”. No
obstante, habrá que esperar a la aprobación definitiva del
texto para ver los beneficios de los usuarios.
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