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El organismo autónomo Servicios
Turísticos, en colaboración con PREDIF (Plataforma
Representativa Estatal de personas con discapacidad física),
celebró durante el día de ayer la Jornada de Turismo
accesible y atención al cliente con discapacidad y otras
necesidades diversas. El lugar en el que se celebró fue el
Salón Bahía del Hotel Tryp.
A las 9 de la mañana fue el acto
de inauguración, que contó con la presencia del consejero de
Juventud, Deporte, Turismo y Fiestas, Fernando Ramos. En
primer lugar agradeció a los participantes “su grado de
implicación”. También agradeció a los Servicios Turísticos
locales y “a PREDIF, que es la causante de este evento”.
Desde el Gobierno local “somos
conscientes de que los discapacitados deben tener acceso a
todos los recursos, como son hoteles, restaurantes o bares”.
Lograr la plena accesibilidad en todos los recursos de la
ciudad “es prácticamente imposible, pero al menos nos
planteamos llegar al mayor porcentaje posible”.
Por otro lado destacó el
“crecimiento importante” en el número de participantes, que
pasó de 45 en la primera jornada “a casi 100 en esta, lo
cual supone un gran éxito”.
La jornada “va a ser corta, durará
solo un día pero será intensa”, afirmó Ramos. Además expresó
su deseo de que “este curso sea el punto de partida para
seguir trabajando en todo lo que podamos mejorar”. Desde la
Consejería de Turismo “vamos a colaborar al cien por cien”
con PREDIF. Finalmente animó a los participantes a que
“disfrutéis de esta jornada”.
Al término de la
inauguración tuvo lugar una ponencia sobre qué es el turismo
accesible. De 10:30 a 11 hubo una pausa para el café y de 11
a 12:30 otra charla sobre atención al cliente con
necesidades especiales. De 12:30 a 13:15 una actividad
práctica: ponte en mi lugar y después ‘Legislación básica de
accesibilidad y turismo accesible en Ceuta’. Finalmente se
impartió la ponencia ‘¿Cómo mejorar la accesibilidad de los
recursos turísticos?’.
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