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La Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta, informa de que
ya se puede descargar las facturas de electricidad a través
de la Oficina Virtual, a la que se puede acceder desde la
web ‘www.electricadeceuta.com’. De esta forma, se puede
contribuir a preservar el medio ambiente, reduciendo el
importe del uso abusivo de papel, ya que se puede solicitar
el dejar de recibir las facturas físicamente, para poder
descargarlas en el formato electrónico.
Así, el ciudadano recibirá un correo electrónico cada vez
que se emita su factura, indicándole que ya se encuentra a
disposición en la web, pudiendo conocer en el mismo instante
su importe, el periodo de facturación o los KWh consumidos
en relación a su histórico de consumo.
Para acceder a la Oficina Virtual de Empresa de Alumbrado,
tan solo hay que dirigirse a la página
www.electricadeceuta.es, pinchar el icono de “acceso a
clientes” y registrarse como usuario. Para ello, habrá que
introducir los datos personales y los de alguna factura
correspondiente al punto de suministro que se quiera dar de
alta.
El sistema generará de forma automática un nombre de usuario
y una contraseña que serán enviados al correo electrónico
gacilitado y servirán para acceder cada vez que se quiera
hacer uso de la página web.
Gracias a la Oficina Virtual, Empresa de Alumbrado, consigue
acercarse a sus cliente, que en muchos casos podrán realizar
sus gestiones desde la web sin limitación de horarios.
En este sentido, la empresa quiere resaltar, que haciendo
uso de este servicio y domiciliando los recibos, los
clientes ganan en mayor comodidad.
En cualquier caso, para cualquier duda o sugerencia del
ciudadno, pueden dirigirse a la Oficina Comercial, que se
encuentra situada en la Calle General Serrano Orive, 19, y
que permanecen abiertas de lunes a viernes en horario de
9.00 a 13.00 horas.
También pueden ponerse en contacto con la oficina en los
teléfonos 956 511 901 - 900 103 306. O bien a través del
correo electrónico infor@electricadeceuta.com.
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