El Centro Coordinador de
Urgencias, se fundó en el año 2000 y su funcionamiento se
divide en dos partes; por un lado está el Centro Coordinador
de Emergencias y por otro lado está la Unidad Móvil.
El Centro Coordinador es dónde se
atiende la llamada por medio de un teleoperador, que está
obligado a realizar una serie de preguntas básicas cómo
nombre, dirección, teléfono y qué es lo que le pasa al
paciente. Seguidamente, el médico coordinador escucha y
realiza unas preguntas que son claves para detectar el
problema del enfermo y poner en marcha todo el dispositivo
de la Unidad Móvil.
“Aquí entran llamadas muy urgentes
y tenemos que realizar preguntas claves como; ¿qué le pasa?
¿desde cuándo? ¿es la primera vez? ¿qué enfermedad padece y
qué medicación toma? Con eso es suficiente para tener un
primer diagnóstico”, afirmaba el Doctor Antonio González,
que es el médico del Centro Coordinador de Urgencias.
Se calcula que el Centro
Coordinador de Urgencias de Ceuta registra una media de cien
llamadas al día, de las cuales el 30% son para consultas
médicas. Entre los casos más reiterados, Antonio González
comentaba que están las situaciones de “los niños con fiebre
y los dolores de pecho en adultos”. También destaca que se
suele ver mucho los cuadros de ansiedad y diabetes, ictus e
infartos cardíacos. “Estas son los principales motivos por
los que los pacientes llaman”. Y destacó que todo esto viene
precedido a causa de un mismo problema que es la
“arteriosclerosis”. Ante esto, González aclaró que “la
arteriosclerosis es que la arteria se pone rígida como una
tubería y hay que desatascar, ya que se forman placas y la
sangre no fluye bien”. Sobre el perfil de personas en el que
suele darse la arteriosclerosis, el doctor apuntaba que “se
da en su mayoría en personas diabéticas, con tensión alta,
fumadores y consumidores de estupefacientes”.
Sobre la diabetes dejó claro que
“es una enfermedad a la que le tengo muchísimo respeto
porque puede llegar a desorientarte totalmente”. Y aseguró
que “la enfermedad no ha ido en aumento, simplemente es que
antes no sabían detectar a las personas diabéticas”.
Antonio González se mostró muy
contento y satisfecho por el trato que recibe de los
pacientes. “El médico está muy bien valorado en Ceuta”. De
hecho, cabe recordar que en la última estadística realizada
en la ciudad, los ciudadanos dejaron constancia de que el
médico es la persona mejor vista y valorada. En segundo
lugar están los maestros. Y como peor valorado, los
políticos.
Por último, quiso destacar;
“que una ciudad de 80.000 habitantes tenga cuatro centros de
salud, un Hospital nuevo y un servicio de emergencias de 061
es para valorarlo”. Y recordó que “cuando llegué en el año
1989, en Ceuta había un centro de salud y poco más. Ahora
tenemos cien especialistas, hematólogos, endocrinos y de
todo, lo que quiere decir que en la ciudad se ha dado una
evolución enorme en el sistema sanitario”.
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