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La facturación del sector de la venta directa en las
ciudades autónomas de Ceuta y Melilla ha crecido casi un 90%
respecto al año pasado según la AVD (Asociación de Empresas
de Venta Directa), la patronal que engloba a las 17 empresas
más representativas de este sector de actividad.
Solo en esta región, el mercado de la venta directa ha
facturado 700.000 euros, que suponen un 0,11% del total de
la facturación anual de todo el país, y ocupa a más de 150
profesionales. El dato sitúa a Ceuta y Melilla como zonas en
crecimiento, donde los consumidores están mostrando cada vez
más confianza en los productos del sector, y reflejando una
mejora de la situación económica.
El sector ocupa actualmente en Ceuta y Melilla a un 0,1% de
los 164.200 profesionales de toda España, de los cuales un
11% se dedican a ello a tiempo completo. La mayoría de los
profesionales se dedica a esta actividad a tiempo parcial,
con una cifra total del 89%.
La cifra del 11% y su crecimiento paulatino en los últimos
cuatro años ponen de manifiesto que cada vez más españoles
encuentran en la venta directa una opción profesional
estable y con futuro.
Aunque la tendencia es al aumento de la dedicación a tiempo
completo, todavía supone un dato que hay que mejorar para el
mercado español si se compara con sus socios europeos, que
cuentan con un ratio de 76% tiempo parcial/ 25% tiempo
completo.
La venta directa promueve el emprendimiento por su capacidad
de generar ingresos con una baja inversión, pocas barreras
de acceso y el apoyo de una marca consolidada. Sin embargo,
esta oportunidad, aun siendo una salida profesional
importante, es poco conocida frente a otras opciones debido
tal vez a una falta de cultura empresarial en nuestra
sociedad, que valora más un trabajo tradicional por cuenta
ajena.
Por eso desde esta asociación se quiere trasladar el mensaje
a la ciudadanía ceutí de las ventajas que supone la venta
directa. Una de ellas es que no hace falta realizar una
inversión muy grande para empezar a trabajar de esta forma.
AVD espera que aumente el número de trabajadores en este
sector.
Descenso de profesionales
En concreto en Ceuta y Melilla ha descendido el número de
profesionales, que el año anterior suponían un 1,41% del
total nacional, aunque se ha duplicado la facturación total
y por persona.
Cada vez son más los consumidores que eligen este canal de
venta, donde se estima que más de 9,3 millones de personas
invierten en productos de calidad, atención personalizada y
entregas a domicilio en España.
Con regiones como Ceuta y Melilla marcando una senda de
crecimiento del consumo, la facturación ha aumentado en todo
el país y alcanza en 2014 un total de 634 millones de euros,
frente a los 588 millones del año anterior, con un
incremento del 8,7% en el número de pedidos, que suman 5,1
millones.
También se confirma la tendencia de incorporación al sector
de más mujeres jóvenes emprendedoras, que han hecho
descender la media de edad de los profesionales en los
últimos años, y este año se sitúa sobre los 43-44 años.
La presencia de las mujeres emprendedoras es un dato
importante, ya que están contribuyendo a que se reduzca el
porcentaje de la media de edad de las personas que venden
productos mediante este sistema.
Muchas mujeres jóvenes están viendo en la venta directa una
salida importante.
En resumen los datos de España son bastante positivos. El
número de millones es superior al del año anterior.
Por otra parte se entiende por venta directa la
comercialización fuera de un establecimiento comercial de
bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la
demostración personalizada por parte de un representante de
la empresa vendedora. Este último aspecto distingue a la
venta directa de las denominadas ventas a distancia, en las
que no llega a existir un contacto personal entre la empresa
vendedora y el comprador.
Las fases de este tipo de ventas son cuatro. La primera es
el contacto, relativa al primer contacto con el cliente
potencial. La segunda, muy importante, es la presentación:
demora más tiempo que los demás pasos y consiste en mostrar
las características del producto o servicio y sus
beneficios.
A continuación el vendedor lleva a cabo la fase del cierre,
que es el momento donde se completa la venta. Finalmente se
encuentra el seguimiento: si se produce una venta o no es
importante realizar un seguimiento.
Diversos productos
De otro lado la AVD fue fundada en España en la década de
los 70. Cuenta con 17 empresas asociadas, que comercializan
una amplia gama de productos: libros, CD, cosméticos,
objetos de cuidado personal, joyería, bisutería, lencería,
menaje para el hogar, cocción y conservación de alimentos,
pequeños electrodomésticos, productos nutricionales, etc.
Estas empresas utilizan principalmente el sistema de Venta
Directa.
La AVD se constituyó para representar los intereses del
sector en general y de las empresas asociadas en particular
ante los Organismos Públicos, Asociaciones de Consumidores y
la opinión pública.
Entre sus fines se cuentan acreditar y dar prestigio a la
imagen de la Venta Directa, colaborando con las
Administraciones Públicas, Asociaciones de Consumidores,
Universidades y Escuelas de Negocio desarrollando para ello
cuantas políticas activas sean necesarias para dotar al
canal de los más altos principios comerciales existentes en
el Mercado.
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“Creemos que en España falta formación especializada”
“Creemos que en España hay una
falta de formación especializada orientada a negocios,
además de una cultura de emprendimiento poco arraigada, y
ello hace que la gente vea con miedo el hecho de crear un
negocio propio”, afirmó Carlos Barroso, el presidente de la
Asociación de Empresas de Venta Directa.
Por otra parte en el sector “tenemos el desafío de
concienciar a los diferentes agentes sociales, económicos y
políticos sobre el potencial de la venta directa y su
aportación de valor: estimamos nuestra penetración de
mercado en un 30%, lo que significa que tenemos un 70% de
consumidores potenciales a los que aún no hemos llegado”,
manifestó Barroso.
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