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Una vecina de la barriada de Juan
Carlos I visitaba ayer las dependencias de EL PUEBLO para
denunciar el trato sufrido en las oficinas de la Empresa de
Alumbrado.
Lubna Abdel-lah aseguraba ayer
haber sido “estafada y engañada” por la Empresa de Alumbrado
de Ceuta, al indicar que pese a no haber sufrido el corte de
luz en su domicilio por un presunto impago de uno de los
recibos, se ha visto obligada a abonar los 19,56 euros del
reenganche.
La vecina de Juan Carlos I
indicaba a este diario que ha estado varios días fuera de su
domicilio y que al llegar al mismo, el pasado viernes se
encontró una carta indicándole que debía abonar una factura
impagada antes del pasado domingo día 16. Como el plazo se
cumplía este domingo y las oficinas de la Empresa del
Alumbrado están cerradas los fines de semana, la mujer se
dirigió ayer a las 8.00 horas para proceder al abono de
dicha factura, pero cuando le ha tocado su turno, la
trabajadora de la ventanilla le ha indicado que tenía que
cobrarle además los 19,56 euros del reenganche.
Ante esta situación, la mujer
indica que en ese mismo instante llamó a su casa para
confirmar que se había producido el corte de luz, pero al
parecer no era así, por lo que manifestó a la trabajadora no
entender cómo se le cobraba por el reenganche de un corte
que no se había producido.
Ante esta situación, se le emplazó
a que hablara con el director de la empresa, pero tal y como
manifestaba la vecina, “se ha negado a recibirme, y el único
que me estaba asesorando sobre todo lo que me estaba pasando
era el viser de seguridad que está en las oficinas de la
luz”.
Además, la mujer, quien
mostraba su indignación por el trato y por lo que ella
considera “un robo”, también denunció que la empresa no le
ha querido sellar la hoja de reclamación al no ser ella la
titular del contrato de la luz, ya que ella vive de alquiler
y todo está a nombre de su casero, aunque ella sea la
encargada de realizar los pagos pertinentes.
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