La naviera Baleària ha implantado una aplicación informática
para adaptar su portal web (www.balearia.com) y permitir la
navegación por los diferentes contenidos de las páginas a
cualquier persona con diversidad funcional. Esta herramienta
tecnológica, denominada ‘Inclusite’, ofrece un interfaz
inteligente que se adapta a las necesidades y capacidades
específicas de cada usuario.
Esta aplicación de accesibilidad permite navegar por todos
los contenidos del portal web mediante diferentes mecanismos
(teclado, voz, sonido y compatibilidad con lectores de
pantalla) tanto a los usuarios con alguna discapacidad, como
a aquellos que tienen cierta dificultad para el uso de
internet. Desde el enlace Accesibilidad aparece la pantalla
de ‘Inclusite’, donde se selecciona la manera de comunicarse
con el web. Esta aplicación no supone ningún coste para el
usuario final, que puede conectarse a ella desde cualquier
dispositivo y sin necesidad de ayuda técnica. En 2014, la
plataforma ‘Inclusite’ registró más de 700.000 usuarios
únicos. El director de Sistemas de Información de Baleària,
Antonio García, destaca que el objetivo de este nuevo
sistema es “facilitar el uso y la accesibilidad a todos los
clientes para poder realizar una reserva o conocer cualquier
información de la compañía antes de realizar un viaje”.
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