Acuda al más próximo
 

Jesús Carretero
opinion@elpueblodeceuta.com
 

Es la recomendación que nos hemos encontrado, a lo largo del fin de semana, desde el sábado a medio día, en el cajero de uno de los bancos del centro de la Ciudad.

Es lamentable y muy desagradable para uno que tiene que hacer uso, necesariamente, de ese servicio que, no es la primera vez que, en el fin de semana se quede inservible, sin poder dar el servicio que uno necesita.

A quienes estamos aquí, por mucha necesidad que tengamos, nos puede solucionar la situación alguna otra forma de actuar, pero lo primero que uno piensa es que si ha llegado alguien de fuera, tiene que hacer una compra, sacar billete del barco u otras mil situaciones más, al encontrarse con:”Acuda al más cercano”, no va a saber si le está mandando a Castillejos o si le dice que se vaya a Algeciras, ya veremos como.

Esos son los servicios, también de la banca, que deben ser iguales o parecidos, en todas partes, pero que en Madrid, en Valladolid, en Zaragoza o en Sevilla, ninguna sucursal de esa entidad se queda sin servicio para sus clientes, a lo largo de todo el fin de semana, mientras que aquí, en Ceuta no sólo este largo fin de semana, sino cualquier otro te puedes encontrar con la misma papeleta.

Y no estamos censurando a nada oficial de Ceuta, estamos exponiendo una realidad que, en repetidas ocasiones, en esa misma entidad se viene dando, en cuanto hay tres días seguidos de fiesta.

Creo que algo tendrán que hacer para evitar esto, algo habrá, me supongo, oficialmente, para poder salvar estas situaciones, pero como eso, incluso, haciendo una denuncia, sería difícil de poderlo demostrar, al ser uno solo, frente a la propia entidad, pues habrá que aguantarse y el que quiera que se vaya a otro, que podrá darte servicio, pero cobrándote un plus.

Son las nuevas tecnologías que aplicadas, en teoría, son perfectas, mientras que cuando entras en el campo de la realidad las cosas pueden variar y mucho. Y si no que se lo pregunten a aquellos que el sábado por la tarde iban a coger, simplemente, 300 € que podían necesitar para ir a comprar cualquier cosa que necesitaran. Se quedaron sin compras.

O si quisieron poder coger esos cuantos euros tuvieron que acercarse, no al primo hermano, que era la entidad cercana y que tampoco estaba disponible, sino a otro allegado a unos cien metros, pero que por haberle prestado el servicio ese tuvo que pagar lo que allí le marcaron, sin más.

Todos estos problemas con organismos oficiales darían para cientos de manifestaciones, críticas, comentarios pidiendo dimisiones de toda la jerarquía política y lo que se uniera a esto. Con lo privado, que se hace necesario cada día, no hay reclamación posible y te atenderán cuando abran el lunes, por ejemplo.

Ahora ya, en lo que queda de año no vamos a volver a tener tres días seguidos sin servicios bancarios hasta el 12 de octubre y luego el 25 de diciembre. Menos mal, porque otros tres días como el fin de semana que acaba de concluir termina con los fondos de algunos cajeros y con la paciencia de los más pacientes.

Dicen que donde más seguro está el dinero es en los bancos, según se mire, porque en casos como este, lo mejor hubiera sido tenerlo en el bolsillo, cosa que deja de ser legal si un día quieres tener tres euros más de lo que se te permite oficialmente.