Correos ha salido al paso de la denuncia de CCOO, sobre la
falta de personal y los retrasos en las entregas de cartas y
paquetes, asegurando que el servicio funciona correctamente.
La empresa, a través de un comunicado, ha defendido que
cumple con sus obligaciones de servicio postal universal y
ha justificado el descenso de trabajadores con una caída del
número de envíos. Así, Correos ha explicado que la actividad
postal viene experimentando un descenso continuado por
diversos factores y señala que a nivel nacional la actividad
postal ha disminuido un 42,5 % en los últimos años (periodo
2007-2014) y en la Ciudad Autónoma de Ceuta un 41,3 %.
“La adaptación de la plantilla ha sido mucho más leve,
reduciéndose el número de los efectivos en Ceuta en un 24,1%
durante el mismo periodo”, exponen desde la empresa dejando
ver que el número de los trabajadores ha bajado menos que la
actividad y que, por tanto, el número de empleados actual
debería ser suficiente para sacar adelante el servicio.
Además, Correos alega en su comunicado que “la adecuación de
los efectivos” se ha implementado de manera progresiva, sin
despidos. “Únicamente dejan de efectuarse contrataciones
eventuales”, explican desde la empresa.
Se cumplen los plazos
Por otro lado, Correos defiende que dota a sus unidades “de
los recursos necesarios para mantener los parámetros
normales de producción de las mismas, de tal forma que
puedan responder, con la asignación de dichos recursos, a
los acuerdos establecidos con los clientes y garantizar los
plazos de entrega para cada tipo de producto con la calidad
requerida y el servicio postal universal a los ciudadanos”.
Asimismo, manifiesta que los recursos de las unidades se
gestionan en función del número y tipo de envíos, “que es
fluctuante”, y se aplican distintos planes de actuación como
“la ejecución del sistema de colindancias y de rotaciones y
la contratación de refuerzos en casos de necesidad, con los
que la plantilla se reorganiza en función del volumen de
trabajo de cada sección de reparto”.
Respecto a Ceuta, desde la empresa aseguran que en estos
momentos el volumen de envíos que manejan las unidades se
encuentra “dentro de los parámetros de producción que éstas
pueden asumir con los recursos de que disponen, garantizando
el Servicio Postal Universal y los plazos de entrega para
cada producto”. En la ciudad, según expone el comunicado,
durante el año 2014, se ha distribuido una media de 338.000
envíos al mes.
Por último, defienden que Correos tiene la obligación de
aplicar criterios de eficiencia en la gestión de los
recursos públicos. “Por ello, la adecuación de los medios a
las necesidades reales es una acción permanente en la que se
aplican criterios de optimización y eficiencia, siempre con
el compromiso de garantizar los niveles de calidad en la
prestación del Servicio Postal Universal”, aseguran en una
versión que choca frontalmente con la ofrecida apenas 24
horas antes por CCOO.
Versiones encontradas
El sindicato denunció el pasado lunes retrasos en la entrega
de correo por la falta de plantilla. Además, anunció su
intención de convocar movilizaciones y paros desde febrero
hasta mayo en busca de un convenio “justo” para los
trabajadores.
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