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La secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad,
Susana Camarero, presenta hoy el nuevo servicio telefónico
016 para personas sordas. Esta mejora en el servicio
telefónico 016 permitirá a las personas con discapacidad
auditiva realizar llamadas al mismo a través del servicio de
videointerpretación SVISUAL de la Confederación Estatal de
personas sordas (CNSE).
El horario de atención será de lunes a domingo, en horario
de 8 horas a 20 horas. Las personas sordas serán atendidas
en este teléfono a través de la herramienta web de videochat
del servicio SVIsual disponible en www.svisual.org , a la
que es posible acceder desde cualquier ordenador, y en el
que se ha incorporado un botón de acceso para la atención de
las llamadas relacionados con el 016. De esta manera, todas
aquellas personas que accedan a este servicio identificarán
fácilmente cómo realizar una consulta relacionada con
violencia de género.
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mejoras
