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OPINIÓN - DOMINGO, 14 DE DICIEMBRE DE 2014

 
OPINIÓN / COLABORACION

Desde el respeto y la dignidad

Por Fátima Hamed


Si las necesidades y demandas sociales de la ciudadanía fueran atendidas y escuchadas con plenitud e integridad, desde el respeto y la dignidad, que como ciudadanos y ciudadanas, nos merecemos. Si el gobierno, tuviera en cuenta realmente a la ciudadanía y su interés global; si fomentara y promoviera nuestra participación desde la prioridad y la igualdad, desde la calidad y la salvaguarda y en definitiva, desde nuestro bienestar. Si los poderes públicos comprendiesen y alcanzasen a percibir que hablar de gestión y política social actual en Ceuta, es hablar de ineptitud y fracaso constante, de caridad arraigada y de falta de soluciones reales y efectivas; la situación, el bienestar y la eficiencia en la gestión y la repercusión de la misma, con respecto a la ciudadanía, mejorarían considerablemente y no brillarían por su ausencia como lo hacen actualmente.

Pues por mucho que los poderes públicos quieran primar el oscurantismo y se empeñen en desvirtuar y manipular los datos observables buscando siempre el beneficio de sus intereses, con aparentes e inexistentes pinceladas de cambio y de bienestar, así como, proclamar activamente que la situación es la “apropiada”; la situación y la falta de respuesta en solventar y dar una solución óptima e integral a las necesidades y demandas sociales más básicas de la ciudadanía, continúan (y continuarán, hasta que no se efectúen acciones encaminadas a satisfacer la realidad) siendo un terreno desconocido y turbulento en el que el gobierno como autoridad de la gestión pública “navega a la deriva” sin saber defender y proteger el bienestar de su ciudadanía y de sobretodo de quienes más lo necesitan.

Las autoridades y responsabilidades públicas del PP, se “llenan la boca” con la “buena marcha” de la organización de los servicios sociales y mientras se cuelgan medallas baldías. La realidad social de Ceuta se caracteriza por el incremento de la desigualdad, la precariedad y la exclusión social, llegando casi a cerca del 47% de la población ceutí, que viven bajo el umbral de la pobreza y la privación material.

Desde el Movimiento por la dignidad y la ciudadanía queremos denunciar públicamente las trabas y los obstáculos burocráticos que sufren y padecen quienes más lo necesitan y que por mucho que el gobierno quiera o/e intente “vender” esperanza y mejorías, la situación de desprotección es totalmente constatable y verificable. La gestión no está, en absoluto en el camino de la eficiencia pero sí, en el de la ineptitud e irresponsabilidad. Las tramitaciones de las demandas y las “fórmulas” de gestión, estructuración y respuesta continúan alargándose, con esperas, “papeleos” y tardanzas burocráticas en la acogida, intervención y demás procedimientos de este tan olvidado bienestar ceutí.

Los y las demandantes de los servicios sociales, para que puedan solicitar (e incluso “implorar”) sus derechos y poder así, solventar sus necesidades básicas, han de esperar meses para una “cita” de valoración, así como, otra larga espera en la que una vez alcanzada la resolución, han de volver a esperar y esperar en inaguantables y largas colas. Esperas en “colas nocturnas”, que siguiendo la línea estratégica de distorsión del PP, solo han cambiado de ubicación, han pasado con el paulatino desmantelamiento de los Servicios Sociales, de las UTS a las correspondientes Ong´s con convenios. Pero obviamente desde el calor del despacho de gestión no se puede contemplar.

Desde el Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía, a fin de aminorar y reducir las trabas y dificultades por las que atraviesan y se topan con alevosía la ciudadanía. Hemos estado proponiendo a través de nuestra compañera Fátima Hamed, una serie de propuestas y alternativas con las cuales agilizar los trámites y sobretodo el malestar, la preocupación e indefensión, entre ellas la de instar a la ciudad a la apertura en horario de tarde, la de desarrollar una gestión de citas y/o la implantación de un servicio telefónico que informase de las prestaciones y recursos a los que la ciudadanía como tal puede optar.

Ofrecer bienestar y compromiso supone apostar por un modelo social integral y operativo encaminado a satisfacer las necesidades de la ciudadanía desde la eficiencia y la responsabilidad. Los poderes públicos no tienen excusas (salvo la de la falta de voluntad) para no implantar alternativas que permitan mejorar la calidad de la gestión de los Servicios Sociales y por consiguiente mejorar la calidad de vida de su ciudadanía desde la equidad, la justicia, el derecho y la igualdad de oportunidades.
 

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