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Amadeus España, ha desarrollado la funcionalidad que permite
a sus clientes (aerolíneas y agencias de viaje online y
offline), y a los viajeros de las empresas que utilizan su
tecnología para la organización de sus viajes corporativos,
comprobar de manera automática, y en el momento de adquirir
su billete, si su condición de residente ha sido
“verificada” o “no verificada” por el Sistema de
Acreditación de Residentes Automatizado (SARA), del
Ministerio de Fomento. La condición de “verificado” exime al
viajero de la obligatoriedad de viajar con el certificado de
residente.
El Real Decreto Ley 1/2014 establece la obligatoriedad de
que, a partir del 1 de noviembre de 2014, cada vez que se
solicite el descuento de residentes para un billete de
avión, el nombre y apellidos del solicitante sea cotejado a
través de SARA. El desarrollo de Amadeus permite que dicha
verificación se produzca de manera automática cada vez que
se realiza una solicitud de este tipo en su sistema de
emisión de billetes.
El desarrollo realizado presenta la novedad de estar
totalmente integrado en el flujo de la reserva de un viaje,
para que los agentes de viaje puedan tramitar la petición de
consulta sin necesidad de salir de su entorno habitual de
trabajo. El sistema de reservas envía la consulta a SARA. Si
el pasajero consta como “verificado”, Amadeus vuelca esta
información en el itinerario y la envía a la compañía para
que ésta la tenga en cuenta durante la facturación y el
embarque y el pasajero no necesite mostrar el certificado de
residente. Si, por el contrario, el resultado de la consulta
es “no verificado”, se podrá emitir el billete con el
descuento, pero el viajero deberá portar el certificado de
residente.
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mejoras
