Los trabajadores de Feaps Ceuta redactaron ayer, a través de
CCOO, un escrito para plasmar “la realidad del centro y no
la que han querido hacer ver”. En el citado escrito
denuncian “los problemas y errores que han repercutido de
forma negativa en la calidad de los servicios que se les
presta a sus hijos o familiares y muchos de los cuales hemos
denunciado de forma verbal y algunos por escrito”.
Comedor
Los trabajadores afirman que “no se ha dado prioridad a la
reforma y apertura del comedor a pesar de ser un servicio
que demandan tanto familiares como usuarios, y también por
ser uno de los motivos por los que se han dado de baja gran
parte de los usuarios, ya que desde que no hay comedor los
usuarios tienen un horario muy reducido, de 09:30 a 13:00
horas, mientras que cuando había comedor el horario era de
09:30 a 17:00 horas. Esto ha ocasionado que los usuarios no
reciban toda la formación que tienen programada por falta de
tiempo lo que repercute de forma negativa en la calidad del
servicio que se les presta”
Limpieza Del Centro
En este sentido los trabajadores afirman que “hemos vuelto a
vivir la misma situación de falta de higiene y limpieza en
el centro, a pesar de ser un servicio imprescindible que
nunca debe faltar y que siempre hemos demandado tanto de
forma verbal como por escrito por atentar contra la salud de
los usuarios, debido a que hemos estada casi dos semanas sin
personal de limpieza”.
Señalan que “después de la reunión que hubo de padres
organizada por la Ciudad en la que nos quejamos de las
deficiencias que había en el centro, han contratado a una
limpiadora, que ‘casualmente’ es vecina y amiga de la
presidenta y estuvo en la reunión de padres apoyándola.
Falta de personal
Otro aspecto que subreyan los trabajadores es que vuelve a
haber “falta de contratación de personal para cubrir tanto
bajas laborales como ausencias por vacaciones, lo que ha
provocado masificación en las aulas, no poder atender a los
usuarios como es debido, suspensión de actividades tales
como las salidas a la comunidad, actividades de la vida
diaria, y otras que en muchas ocasiones o no se han podido
realizar o sólo han podido ir un número muy reducido de
usuarios como natación, hipoterapia, hidroterapia”.
“Todo esto -señalan- ha provocado que los usuarios no
reciban la atención adecuada repercutiendo tanto en la
calidad del servicio que se les presta como en su propia
seguridad”.
Falta de equipo técnico
Los trabajadores indican el su escrito que “la Presidencia y
Gerencia, decidieron disolver el Equipo Técnico en Febrero
de 2013 por considerar que no era necesario, sin tener en
cuenta lo fundamental que es para el buen funcionamiento del
Centro, y a pesar de las múltiples ocasiones que se les ha
solicitado por parte de los profesionales que se formara de
nuevo, a día de hoy aún seguimos sin Equipo Técnico”.
Problemas con el transporte
“Hemos hecho continuas peticiones a la empresa -denuncian
los trabajadores- para que solucionara el problema que
ocurre con el transporte del centro que no está adaptado
para usuarios de movilidad reducida (tiene un escalón de
cerca de un metro de alto) pero no se ha solucionado el
problema a pesar de ser un riesgo para la integridad física
de los usuarios porque a diario viven situaciones de peligro
cada vez que suben o bajan, que los trabajadores logramos
evitar con muchas dificultades provocándonos lesiones al
evitar que se caigan”.
Compra de materiales
Los trabajadores resaltan también “las decisiones erróneas
que se han tomado sin tener en cuenta la opinión de los
profesionales como la compra de materiales, mobiliario no
adaptado para los servicios que utilizan los usuario”
Contratación de personal a dedo
En su escrito denuncian que “se han hecho contrataciones sin
criterios técnicos, ni cuantitativos, ni necesidades de la
empresa, ni promociones internas, etc.. Como Creación de un
puesto de trabajo que no es necesario en la empresa, sobre
todo ahora con los problemas económicos que atraviesa, que
es el puesto de Jefa de Personal en la que se ha contratado
a la sobrina de la Presidenta, o la contratación de la
Gerente sin tener ni la formación, ni la experiencia para
dicho puesto y menos en la grave situación tanto a nivel
económico como organizativo por el que atravesaba la
asociación. El motivo por el cual se la contrató fue por
tener afinidad con la presidenta y amistad con la actual
jefa de personal (sobrina de la presidenta)”.
Desarrollo de programas
Además, lamentan que “la empresa a determinados
profesionales les dificulta y les pone trabas en el
desarrollo de los programas que llevan a cabo y se cambia de
criterio sin conocimiento y sin previo aviso y se toman
decisiones de forma aleatoria sin consultarles.
Trato a profesionales
Los trabajadores denuncian que “tanto en el pasado como en
el momento actual ha habido quejas por el trato y las malas
formas en las que la cúpula directiva de la entidad se ha
dirigido a los profesionales. Durante la vigencia de la
actual Junta Directiva han sido habituales los gritos y
amenazas hacia los trabajadores que van más allá de las
habituales discusiones o puntos de vista distintos que
pueden ocurrir en cualquier puesto”.
Añaden que un elevado número de ellos “ha sufrido en alguna
ocasión alguno de estos episodios en una o en varias
ocasiones, no queriendo alzar la voz al respecto por temor a
represalias. Muchos trabajadores han recibido amenazas y han
sido coaccionados para no denunciar o para retirar denuncias
hechas por ellos por las situaciones que se producen en el
centro referente a sus derechos contemplados por la ley”.
Además de la “negación a firmar los partes de accidente
laboral de los trabajadores, alegando que la empresa no esta
presente en el momento de los accidentes lo que ha provocado
que los trabajadores afectados hayan tenido que costearse
los gastos de la baja por su cuenta. Esta situación generó
mucha inseguridad y mucha indignación entre todos los
trabajadores motivo por el que firmamos un escrito mostrando
nuestro descuerdo y la representante de los trabajadores
presentó dos denuncias ante inspección de trabajo”,
situación de tensión que “está afectando a la salud de
algunos de nosotros.
Relaciones con otras asociaciones
Los trabajadores alertan de que “en los últimos años hemos
ido distanciándonos de las prácticas y los métodos de
trabajo de Feaps Confederación, quedándonos anclados en
hacer siempre las mismas cosas. Hemos perdido buenas
relaciones que había con otras asociaciones de Ceuta, CERMI,
con las que se hacía actividades en común, solo porque la
Junta Directiva actual no quiere hablar ni relacionarse con
ellos, aunque a los usuarios si les guste.”
Deficiencias en el piso tutelado
Según los trabajadores se han detectado multitud de
deficiencias en el servicio de piso tutelado como una
instalaciones deficientes, la baja la responsable del piso,
demasiadas personas intermediando en el piso, con diferentes
criterios, sin reuniones de coordinación para tratar y
consensuar aspectos relativos al mismos, ha habido problemas
con la comida en el piso durante una temporada, los
cuidadores realizan funciones que no son propias de su
puesto o la falta de criterio a la hora de hacer los turnos
de cuidadores que se van cambiando según interés de la
empresa.
Rechazar una partida de 77.000 Euros
De acuerdo con la versión de los trabajadores “la Presidenta
se negó a firmar una partida de 77.000 euros que le ofreció
la ciudad a finales del año pasado para afrontar los gastos
de la asociación. Ese dinero hubiera sido muy necesario para
todas las carencias que tenía el centro, tanto para
servicios que estaban suspendidos por falta de dinero, como
por ejemplo el comedor, como para la mejora de
instalaciones, compra de material y contratación de
personal”.
Señalan que “en vez de aceptar ese dinero prefirió subir
cuotas a padres, pedirles material y quitarles dinero a los
trabajadores de su sueldo, generando malestar entre todos y
que muchos padres decidieran dar de baja a sus hijos, al ver
que cada vez había menos servicios y cada vez se les pedía
más”.
Verdadera situación de Feaps
Finalizan su escrito subrayando que “esta es la verdadera
situación de Feaps”, y solicitan a los padres, familiares y
socios de la asociación que “juzguen ahora si esta es la
Presidenta y Junta Directiva que queréis tener para que
dirija la asociación donde están vuestros hijos y
familiares. Nosotros, los trabajadores, ya hemos decido por
nuestra parte y es por ello por lo que pedimos que dimita
por el bienestar de esta asociación y de todos los que
formamos parte de ella; usuarios, familias y trabajadores”.
En Feaps estamos gran parte de nuestro día y pasamos más
tiempo con sus hijos y familiares que con nuestras propias
familias, por lo que les hemos cogido mucho cariño. Les
hemos visto crecer, envejecer, enfermar y en algunos casos
por desgracia y con todo el dolor de nuestro corazón morir.
Es esto lo que nos ha hecho movilizarlos y luchar para que
el servicio sea el de mejor calidad”
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