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CORREOS ha impartido un total de 617.000 horas de formación
durante el primer semestre del año, dentro de su Plan Anual
de Formación 2013. Se han gestionado 256 acciones
formativas, que han contado con la participación de 98.708
alumnos en toda España. De este modo, la empresa postal
avanza en su objetivo de facilitar a todos sus empleados la
formación necesaria para ampliar sus conocimientos, afrontar
los cambios y desempeñar nuevas funciones dentro de la
empresa.
En Andalucía, Ceuta y Melilla, se han realizado 59 tipos de
cursos, con 11.538 participantes y 64.157 horas de formación
En cuanto a las modalidades formativas, aunque la formación
presencial es la más valorada, CORREOS ha continuado
apostando por combinar los diferentes tipos: presencial, en
el puesto de trabajo, online y a distancia para facilitar el
acceso universal de los trabajadores a la formación y a los
planes de desarrollo profesional. La formación online, a
través del Campus Virtual de la empresa postal –accesible
desde cualquier ordenador con conexión a Internet- ha
resultado ser una eficaz herramienta para superar el
obstáculo de la dispersión geográfica de la plantilla y
extender los beneficios de la formación a todos los
trabajadores.
El contenido de los programas formativos impartidos hasta
ahora (el 65% del total previsto) se ha centrado, entre
otros, en cursos de gestión comercial,sistema de gestión de
la calidad, habilidades de comunicación, aplicaciones
corporativas, procesos operativos, conducción eficiente y
prevención de blanqueo de capitales.
Además, este año se han puesto en marcha iniciativas
formativas centradas en el ámbito comercial como por ejemplo
el curso “Con BanCorreos ganamos todos”, para sensibilizar e
involucrar a todos los empleados de la red de oficinas en la
actividad bancaria y otro curso que trató sobre habilidades
comerciales avanzadas para todos los gestores bancarios.
Por otra parte, también se ha impartido formación en
prevención de riesgos laborales y planes de emergencia. En
concreto, más de 20.700 empleados en toda España han
participado en alguna acción de esta categoría a través de
cursos de acogida, manejo mecánico de cargas, seguridad
vial, prevención de trastornos musculoesqueléticos,
prevención de riesgos en la utilización de pantallas de
visualización de datos, así como formación de equipos en
situación de emergencia. Asimismo se han desarrollado cursos
de inglés básico para la atención al cliente extranjero,
cursos de igualdad, de liderazgo de equipos estratégicos y
de seguridad de la información. Con el Plan de Formación
2013, CORREOS quiere poner al alcance de los empleados las
herramientas y habilidades necesarias para poder alcanzar
una mayor eficiencia y calidad operativas, adaptarse a las
nuevas tecnologías y demandas actuales y futuras de los
clientes.
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OPINIÓN
/
NOTA DE PRENSA
