“Intentamos mostrar la cara humana del accidentado, que
hasta ahora había sido el olvidado”, explican Javier Galán y
Virgilio López, los dos funcionarios que se encargan en
Ceuta de la Unidad de coordinación en materia de víctimas de
accidentes de tráfico (UVAT). Aunque este operativo nació en
febrero aún es desconocido por la mayoría de los ciudadanos,
matizan. Desde entonces aún no han necesitado ponerlo en
práctica, pese a que en el primer semestre del año ya se han
registrado 91 accidentes de tráfico en zonas urbanas, que se
han saldado con 141 heridos de diversa gravedad.
La Jefatura Local de Tráfico de Ceuta ha registrado en el
entorno urbano, desde el 1 de enero de este año al pasado
jueves un total de 91 accidentes de tráfico, que se han
saldado con 141 heridos de diversa gravedad, según informan
desde la misma, en base a datos de la Policía Local. La
cifra del primer semestre de 2013 ya supera a la mitad del
año pasado. A lo largo de 2012 se registraron en Ceuta 143
accidentes de tráfico, con 15 heridos graves y 194 leves.
En cuanto a las causas de los accidentes, en Ceuta la
mayoría se deben a distracciones, con implicación a peatón.
“Al ser un ámbito de circulación urbano no suelen tener
víctimas graves”, explica Isabel Martí, jefa de Tráfico en
Ceuta, quien detalla que la ciudad está en la “media” de
accidentes con la península.
Hace cuatro meses, Tráfico puso en marcha la Unidad de
coordinación en materia de víctimas de accidentes de tráfico
(UVAT), creada con el objetivo de atender a las víctimas de
los accidentes viales. A nivel nacional, durante este tiempo
han sido atendidas 200 personas, según informan desde la
Asociación estatal de víctimas de accidentes de tráfico
(DIA). De ellas, 100 han resuelto su caso gracias a las
acciones desarrolladas por este Unidad.
En el ámbito local, Tráfico de Ceuta también se ha sumado a
esta unidad y aunque ya está preparada para activar este
protocolo de atención a las víctimas, no han necesitado
hacer uso de ella, en parte porque “aún no es muy conocida”
y por las características de la siniestralidad en Ceuta,
donde predominan los heridos leves.
Isabel Martí es también la coordinadora en Ceuta de esta
unidad y explica que el personal implicado comenzó a
formarse en este sentido en el último trimestre del año
pasado, siguiendo los resultados del proyecto piloto que
había comenzado en Navarra, y con cursos en Madrid.
Javier Galán y Virgilio López se encargan de la UVAT en
Ceuta. Explican que sus funciones comienzan con una
entrevista a la víctima, en la que incluyen desde los datos
del accidente hasta otro tipo de cuestiones, como las ayudas
que la persona realiza o el perfil de la víctima o del
familiar que requiera la atención. “Se incide en los
aspectos y el apoyo a nivel psicológico”, destacan.
“Intentamos mostrar la cara humana del accidentado, que
hasta ahora había sido el olvidado”, agregan.
Esa fue la percepción que tuvieron durante su formación, en
la que fueron asesorados por asociaciones de víctimas.
Además se les ha elegido porque cumplían un perfil de
“personas facilitadoras”, explican. Es un trabajo duro y
“cuando una persona se te abraza llorando, lo único que
puedes hacer es tragar saliva”, apuntan.
Tras la atención personzalizada, a cada víctima se le hace
un seguimiento durante todo el proceso, para después
realizar una memoria.
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“Se trata de una mejora sustancial que complementa lo que
hacemos en asociaciones como DIA”
A principios de este mes, la
Asociación estatal de víctimas de accidentes de tráfico
(DIA) remitió un comunicado en el que valoraba el trabajo
realizado por la UVAT en sus cuatro primeros meses de
andadura. “Valoramos enormemente el trabajo que se está
realizando desde estas unidades. Gracias a ellos
conseguiremos que todas las víctimas de accidentes de
tráfico estén correctamente atendidas y consigan la ayuda
necesaria”, afirmó Francisco Canes, presidente de DIA. Desde
la asociación, reconocieron la tarea que la UVAT desarrolla.
“Se trata de una mejora sustancial que complementa lo que
hacemos en asociaciones como DIA y que acerca la información
y ayuda a las víctimas de tráfico al tener implantación
nacional’, agregó el presidente. “Queremos que las víctimas
reciban la ayuda que se merecen y que se vean correctamente
atendidas. Debemos tener en cuenta que muchas de ellas pasan
por un terrible hecho traumático al que deben hacer frente,
personas que necesitan de ayuda inmediata”.
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