El bienestar laboral mejora y es más duradero en aquellas
personas que practican la generosidad en su entorno de
trabajo, según un estudio realizado por el Instituto
Coca-Cola de la Felicidad. La investigación, que se ha
llevado a cabo in situ entre los trabajadores de Coca-Cola
Iberia, ha sido realizada por los científicos de la
Universidad de California Riverside dirigidos por la
psicóloga Sonja Lyubomirsky.
Según el estudio, entre los beneficios que perciben las
personas generosas se encuentra la reducción de la
irritabilidad, mejor apetito, mejora de la calidad del
sueño, reducción de síntomas depresivos o un mayor
compromiso con su trabajo. Además las personas generosas
provocan en sus compañeros una mejor conexión con el
ambiente de la oficina y una mayor satisfacción personal;
por lo que se puede concluir que la generosidad se contagia.
Aquellos que reciben la generosidad de sus compañeros
también mejoran en aspectos como la autonomía y la
competencia pero sus efectos, aunque son más inmediatos -se
perciben en las primeras semanas-, se mantienen por menos
tiempo -a las cuatro semanas los efectos habían
desaparecido-. Los responsables de los actos generosos
tardaban más en percibir los beneficios pero incluso tres
meses después aún mostraban mayor bienestar.
Un estudio sobre la Felicidad
Los participantes voluntarios (mayoritariamente mujeres de
edades entre los 22 y 61 años de todos los departamentos) se
sometieron al estudio realizado por científicos de la
Universidad de California Riverside en 2012 en la sede de
Coca-Cola en Madrid y hoy conocemos los resultados.
El análisis en terreno duró más de cuatro meses, durante las
cuales los expertos pudieron ver la manera de relacionarse
de los empleados y hacerles cuestionarios semanalmente. Los
investigadores se centraron en recoger las actitudes
positivas de los empleados —sobre todo en relación al
trabajo en equipo y a las relaciones entre compañeros—, y
los efectos que estas tienen en diferentes aspectos de su
trabajo.
El estudio continúa la línea de trabajo de Sonja Lyubomirsky,
cuyas investigaciones se centran en demostrar la posibilidad
de un incremento continuo y constante de la felicidad. La
experta participó en el I Congreso Mundial de la Felicidad,
organizado por el Instituto Coca-Cola de la Felicidad en
octubre de 2010 en Madrid, y en el que destacó que la
herencia genética determina en un 50% el grado de felicidad
que puede alcanzar una persona, siendo las circunstancias
personales de cada individuo y sus comportamientos con los
demás los factores responsables en un 10% y un 40%,
respectivamente, de su felicidad. Además es la creadora de
la Escala de la Felicidad subjetiva, que analiza la
consideración personal y es utilizada mundialmente para
medir la felicidad.
Sobre el Instituto Coca-Cola de la Felicidad
El Instituto Coca-Cola de la Felicidad es una iniciativa
creada por Coca-Cola España - marca más asociada a la
felicidad en nuestro país según un estudio-, para la
investigación y difusión de conocimientos sobre la felicidad
con el objetivo de contribuir a mejorar la calidad de vida
de los españoles. El Instituto cuenta con la colaboración de
expertos como Eduardo Punset, Alejandra Vallejo-Nágera,
Javier Urra, o Jesús Sánchez Martos.
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