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Tras las noticias sobre FRS Iberia, difundidas por la
Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Ahorros (ADICAE)
acerca del suceso acaecido el pasado viernes 19 de abril,
donde un barco de la naviera FRS retrasó su salida de Ceuta
hacia Algeciras 31 minutos, la compañía ha iniciado el
protocolo para alcanzar una solución a los perjuicios
ocasionados a los pasajeros, tal y como establece el
Reglamento (UE) 1177/2010 de 24 de noviembre de 2010, en el
que especifica que el transportista dispone de 15 días,
desde la interposición de la reclamación realizada por uno
de los pasajeros afectados.
No obstante, FRS Iberia asume el retraso y el daño que
pudiera ocasionar, y asumirá las responsabilidades que
puedan provocarse por este motivo.
La naviera actualmente mantiene un índice de puntualidad del
95% en la línea de Ceuta-Algeciras, y acumula más de 12 años
operando en el Estrecho de Gibraltar. Sus cuatro líneas
uniendo ambos continentes, hacen posible que más de
1.500.000 pasajeros anuales lleguen puntualmente a sus
destinos.
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OPINIÓN
/
NOTA TA DE PRENSA
