El ceutí Arjan Sundardas, director general de Tecnología y
Sistemas del Colegio de Registradores de España, recogió el
22 de marzo el premio CIO Chief Information Officer. Este
galardón, que votan los miembros de la redacción de la
editorial IDG-ComputerWorld, reconoce a las organizaciones
de todo el mundo que ejemplifican el nivel de excelencia
operativa y estratégica en las tecnologías de la información
y para Sundardas es un reconocimiento al trabajo de
reorganización que se ha realizado en los tres últimos años
en el Colegio de Registradores y que ha culminado con la
puesta en marcha de 2.000 escritorios virtuales (VMWare)
usados por todos los Registros de España para la tramitación
de expedientes de nacionalidad.
Hace tres años, Sundardas, que también es director de la
Escuela de Negocios del Mediterráneo, inició una
reorganización de todo el área de tecnología del Colegio de
Registradores que ahora ha dado sus frutos. “Se ha producido
un ahorro superior al 40% en los costes operativos y una
mejora en los tiempos de resolución de incidencias de un
60%”, señala Sundardas que ya está inmerso en nuevos
proyectos para seguir mejorando el servicio como la copia
online. Para él, los sistemas de información son una palanca
en la que las organizaciones se apoyan y que permiten
mejorar la conectividad.
“Desde cualquier lugar y en cualquier momento podemos
conectarnos, solicitar una orden simple, o presentar por
ejemplo unas cuentas anuales al registro mercantil”, cita
Sundardas para quien el reto es seguir mejorando los
sistemas para acercarse más al ciudadano y además “contener
los costes operativos sin ningún tipo de despido en la
organización como ha sucedido hasta ahora”.
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