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La Consejería de Asuntos Sociales ha modificado el sistema
de concesión de citas en las Unidades de Trabajo Social (UTS).
La novedad es que quien se acerque a una de sus unidades
conseguirá una cita en un plazo no superior a los 15 días.
Esta modificación se pondrá en marcha a partir del 28 de
enero, según informa en una nota de prensa la Consejería de
Asuntos Sociales.
El nuevo sistema se asemeja al de la sanidad pública ya que
el servicio atenderá las urgencias en el día, pero el resto
del tiempo se distribuirá en función de la disponibilidad de
las consultas medicas.
Hasta el momento, las citas se concedían en el día hasta
agotar el cupo de las que fuera posible atender. Con este
sistema muchos usuarios debían acudir durante varios días
hasta conseguir hora para una consulta. Uno los objetivos
que busca esta modificación, siempre según la consejería, es
acabar con las esperas de los usuarios que acudían de
madrugada para poder conseguir una cita.
La UTS atiende de forma personalizada a las personas que
acuden para diseñar un plan de intervención integral y
familiar. Esto requiere un proceso que incluye entrevistas
personalizadas, visitas al domicilio familiar y solicitud de
información y documentación. Las ayudas económicas son las
que más documentación e informes requiere.
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unidad de trabajos sociales
