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El ‘e-commerce’ o comercio electrónico aún tiene un largo
camino por recorrer en la ciudad. Son pocos los comerciantes
que se animan a crear tiendas online. Apuestan más por la
presencia en redes sociales, principalmente Facebook, como
primera toma de contacto con la publicidad de sus productos
en la red.
Un mundo cada vez más globalizado repercute en la necesitad
de estar conectado a las nuevas tecnologías. Organismos como
la Cámara de Comercio intentan concienciar a los empresarios
ceutíes de esa necesidad, pero su secretaria general, Mª del
Rosario Espinosa, reconoce que en Ceuta el uso de las nuevas
tecnologías aún no ha calado.
”El año pasado organizmos charlas con e-empresarias.net,
organización dentro del Programa de Apoyo Empresarial a las
Mujeres”, aseguro Espinosa. Aunque reconoce que la necesidad
de las nuevas tecnologías se enfoca más a partir desde cero,
por ejemplo enseñar cómo se abre una cuenta de correo
electrónico o crear un perfil en una red social, que a poner
en marcha una tienda online.
Uno de los comerciantes ceutíes que sí se ha atrevido con la
avetura del e-commerce es Antonio Caraballo, de Mimo mi
movil, una tienda de accesorios de telefonía movil e
informática. Pero Caraballo es prudente y prefiere ir poco a
poco. “De momento mi plataforma para dar a conocer mis
productos es Facebook. Se trata de una primera toma de
contacto, aunque actualmente una empresa informática está
diseñando la web de la tienda online”, asegura Caraballo.
Algunos de los problemas que encuentra a la hora de la venta
online es el envío, ya que es complicado comprometerse a un
envío de 24 o 48 horas porque el puerto puede encontrarse
cerrado. Como es dificil competir contra las tiendas online
con envio rápido ‘Mimo mi movil’ apuesta por la
diferenciación y llegar a las localidades pequeñas que no
tienen una tienda física con los mismos productos que los
suyos.
Otro problema que descata es el diferente sistema de
impuestos entre la peninsula y Ceuta, ya que cambiaría el
precio según el origen del comprador.
El estilo de vida que hace que cada vez se disponga de menos
tiempo provocó que un incremento del 45 por ciento de las
ventas online en la campaña de Navidad del 2012, según un
estudio de Google y la consultora Deloitte.
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nuevas tecnologías
