El teléfono único de emergencias 112 ha atendido a lo
largo del año 2012 un total de 128.551 llamadas, con un
descenso del 9,4% en relación al año anterior, cuando se
recibieron 142.046 (13.491 menos). El tráfico y la seguridad
ciudadana siguen siendo las causas más frecuentes de avisos,
con casi 6.000 y cerca de 5.500 atendidos, respectivamente.
El 112, teléfono único de emergencias, ha gestionado a lo
largo de 2012 un total de 128.551 llamadas, frente a las
142.046 del pasado año, lo que representa un descenso del
9,4% (13.491 avisos menos).
Según los datos proporcionados por el 112, los avisos
ciudadanos más frecuentes siguen siendo, como en años
anteriores, por incidencias relacionadas con el tráfico, con
5.914, así como de seguridad ciudadana (5.447). A estas les
siguen las llamadas sanitarias, que han sido 3.153 y las
agrupadas dentro del epígrafe de “anomalías en servicios
básicos”, de las que el servicio ha gestionado 1.504.
Muy por detrás de estas cifras se encuentran los avisos por
“incidencias referentes a animales”, 831, e incendios, con
678. El pasado año, el 112 atendió asimismo 247 avisos por
violencia doméstica y 132 relativas a rescates y
salvamentos.
En la lista destacada de incidencias proporcionada por el
112 figuran asimismo 48 servicios de carácter social, 44
notificaciones de desaparecidos, 34 por riesgos naturales y
12 de personas perdidas en zona urbana.
Por su parte, se han llevado a cabo 22.809 partes de
incidencias.
De acuerdo con el balance realizado en enero de 2012 por los
responsables del servicio, un 20% de las llamadas que
registra el teléfono de emergencias son avisos falsos, una
cifra que según destacaron es similar a la que se produce en
el resto de países europeos aunque la progresiva
“concienciación” ciudadana ha permitido que disminuya “de
forma considerable”.
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