El usuario del Sistema Nacional de Salud tarda en recibir
la tarjeta sanitaria unos tres meses según el Ingesa. Sin
embargo se han registrado retrasos de hasta nueve meses
según señalan los ciudadanos y los trabajadores del
servicio. En cualquier caso, mientras se expide un documento
provisional que a todos los efectos es igual de válido.
Las colas del servicio de citas previas del centro de salud
del Recinto suelen ser largas. Después de coger número, la
espera puede ser de hasta una hora. Uno de los asuntos que
se resuelven allí es la petición de la tarjeta sanitaria, un
trámite que a veces se demora más de lo previsto, según
lamentan usuarios y trabajadores.
“En principio no hay ningún problema con el tiempo de
tramitación de las tarjetas sanitarias ni debe haberlo ya
que la tramitación es inmediata”, explican las fuentes
oficiales del Ingesa (Instituto Nacional de Gestión
Sanitaria), desde donde señalan que el tiempo medio de
expedición es de unos tres meses.
Sin embargo, este plazo no siempre se cumple, según señalan
los usuarios, entre los que es frecuente acudir a los
servicios de los ambulatorios para reclamar una tarjeta
sanitaria aparentemente extraviada.
Los trabajadores de estos servicios aconsejan paciencia y
señalan demoras de hasta nueve meses. En cualquier caso, el
procedimiento para solicitarla es el siguiente: “Una persona
va al centro de salud a solicitar la tarjeta con una foto,
se comprueba (a través del INSS) que está dado de alta,
empadronado y demás. Con eso es suficiente. Después de esa
comprobación, se da un documento provisional hasta la
llegada de tu tarjeta sanitaria”. Dicho documento es, en
cualquier caso, válido a todos los efectos. Actualmente hay
expedidas 73.531 tarjetas sanitarias.
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