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Álvaro Luque Siles es el responsable en Ceuta de Grupo Dabo
Consulting, una consultoría jurídica que llega a la ciudad
después de haber fidelizado a más de 20.000 clientes en toda
la geografía española. El objetivo de este grupo es atender
a pymes de distinta tipología a las que se le les ofrecen
servicios de consultoría jurídica y formación para que
puedan obtener mejores perspectivas económicas y
empresariales gracias a su amplia tipología de servicios que
permiten a las compañías adaptarse a todas y cada una de las
normativas de obligado cumplimiento. Además, desde el grupo
ofrecen otros servicios como la gestión íntegra de los
contratos para formación y aprendizaje, así como la
posibilidad de impartir ciclos de formación continua.
Grupo Dabo Consulting es una consultoría jurídica que cuenta
con más de 20.000 clientes en toda la geografía española, y
ahora ha llegado a Ceuta para atender todo tipo de
necesidades de pequeñas y medianas empresas. Tras el éxito
conseguido en la Ciudad Autónoma de Melilla, Grupo Dabo
Consulting ha desembarcado en Ceuta, donde está representado
por Álvaro Luque Siles. El objetivo de este grupo es atender
a pymes de distinta tipología a las que se les ofrecen
servicios de consultoría y formación que les permitirán
obtener amplias, variadas y optimistas perspectivas
económicas y empresariales gracias a sus amplia tipología de
servicios que permiten adaptarse a todas y cada una de las
normativas de obligado cumplimiento para empresas. Además,
desde el grupo ofrecen otros servicios como la gestión
íntegra de los contratos para la formación y aprendizaje,
así como la posibilidad de impartir ciclos de formación
continua.
Pregunta.- Como consultores, ¿Cuál es vuestro objetivo
cuando una empresa se pone en vuestras manos? ¿Exactamente,
que servicios ofrece Grupo Dabo Consulting?
Respuesta.- Si de algo estamos orgullosos es de que sabemos
a ciencia cierta que cubrimos todos los servicios de
consultoría y formación que una empresa puede necesitar sin
que el cliente tenga que buscar distintos proveedores, lo
que le aporta una seguridad, tranquilidad y rentabilidad que
de otra manera no tendría. Adaptamos a las pymes a todas y
cada una de las normativas de obligado cumplimiento para
empresas: Protección de Datos, Seguridad Alimentaria,
Prevención de Blanqueo de Capitales, Sistemas de Gestión de
la Calidad etc… Atendemos las necesidades específicas de
formación en multitud de áreas y proporcionamos todo lo
necesario para llegar a contratar bajo la modalidad de
contratación para la formación y el aprendizaje.
P.- ¿Qué puede aportar un consultor a una empresa de
nueva creación? ¿Y a las que ya llevan muchos años en el
mercado?
R.-Sin duda los servicios de consultoría pueden aportar
mucho a una empresa que está naciendo. Un proyecto consultor
ayuda a las pymes emergentes a ver nuevas oportunidades de
negocio que de otra forma no serían alcanzables, le orienta
y ayuda a tomar las decisiones y a observar y analizar
nuevos nichos de mercado, somos expertos en comercio tanto
electrónico como exterior lo que ayudaría sobremanera a ver
más allá. Ayuda porque fomenta formas de contratación,
rentables y efectivas al tiempo que es primordial para hacer
cumplir normativas que de otra manera se convertirían en un
auténtico caos de papeleo, y que así se simplifican
sobremanera.
P.- Como expertos en protección de datos, ¿qué
proporcionáis a vuestros clientes para ayudarlos a
simplificar todo el proceso de adaptación a esta normativa?
R.- La Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 es
aplicable al 80% de las pymes, por lo tanto afecta a muchos
más de los que inicialmente creen que deben aplicarla. Las
restricciones y sanciones al respecto son más duras de lo
que la opinión general cree, escribir un simple correo
electrónico sin copia oculta, o enviar información a aquel
que estrictamente ha indicado que no lo hagas puede
convertirse en un auténtico embrollo, por eso, adaptamos a
las empresas, a esta Ley, elaborando toda la documentación
pertinente, cláusulas, protocolos, formación anexa etc …
Inscribimos todos los ficheros en la Agencia Española de
Protección de Datos, y tras esto, realizamos un
mantenimiento y auditoría constantes por lo que el cliente
puede tener confianza plena, la asistencia jurídica en este
aspecto también está asegurada, con un Departamento
específico para tales labores.
P.- Para algunos la Prevención de Blanqueo de Capitales
puede sonar a ficción o a noticia de telediario, pero es
verdad que puede afectar de primera mano, y no hay que ser
un político de envergadura para que esta Ley te sancione
duramente. ¿Qué hacéis al respecto?
R.-Es cierto, la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales
afecta a muchos más sujetos de los que el conjunto de la
población piensa, empresas de juegos, oficinas de seguros,
empresas de cambio de moneda, joyeros, anticuarios etc…
todos deben prevenir, por ello les aconsejamos aportándoles
un Manual de Prevención adaptado a sus características, se
les forma de acuerdo a la Ley 10/2010 y se registra al
sujeto correctamente mediante formularios oficiales etc… Al
igual que con la Protección de Datos nos encargamos de dar
mantenimiento y asistir las necesidades específicas de cada
cliente, por lo tanto, si algo nos diferencia, es la
atención personalizada, y no dar un servicio puntual.
P.- ¿En qué consiste un Sistema de Gestión de la Calidad?
R.- Si de algo estamos orgullosos en Grupo Dabo Consulting
es de contar con los Certificados de Calidad ISO 9001 e ISO
14001 que certifican el rigor y la calidad de los servicios
que ofrecemos, de ahí que queramos lo mismo para todos y
cada uno de nuestros clientes, que sean seña de excelencia y
calidad, y por eso trabajamos en el diseño y mantenimiento
de sistemas de Gestión de la Calidad según normas
sectoriales específicas, en materia ambiental, sanitaria, de
Gestión, de Seguridad y Calidad Agroalimentaria, Calidad
Turística y certificaciones de Producto.
P.-Con la crisis económica se ha hablado mucho de la
oportunidad que supone para las empresas españolas dar el
salto a otros mercados. Además en Ceuta, la cercanía con
Marruecos propicia la expansión ¿Qué creéis que puede
hacerse en este sentido?
R.- Desde que nuestra red comercial llegó a Melilla hace ya
casi tres años, podemos decir que esta zona mediterránea es
receptiva y está muy abierta con el propósito de mejorar y
hacer progresar a sus pymes en amplios sentidos. Les
ayudamos a adaptarse a la normativa pertinente, pero al
mismo tiempo les posibilitamos enfocarse a mercados
internacionales que no son dominio exclusivo de grandes
marcas, y que permiten adentrarse a pequeñas y medianas
empresas en nuevos nichos, por eso, creamos planes de acción
ex profeso, les ayudamos a cumplir las reglamentaciones y
buscamos los canales aptos para esa tipología de producto,
al tiempo que les ayudamos en la localización de
proveedores, controlar su calidad etc…
P.- Los controles sanitarios en el ámbito profesional
cada vez son más estrictos por la cantidad de
irregularidades cometidas en este aspecto ¿De qué manera los
solventáis?
R.-Es cierto, la ausencia de formación acreditativa en
manipulación de alimentos puede impedir la apertura de un
negocio que cumple otros muchos requisitos, por ello no
podíamos dejar de ofrecer formación continua en muchos
aspectos pero no podía ser menos en el ámbito de la
Seguridad Alimentaria, puesto que aparte de ese requisito
básico, proporcionamos el diseño, elaboración e implantación
de manuales de autocontrol de higiene etc….
P.-Por último ¿qué esperáis y que ofrecéis a la Ciudad
Autónoma de Ceuta?
R.- La decisión de implantarse en Ceuta por parte de Grupo
Dabo Consulting está bien fundada. Sabemos que es una
población abierta y emprendedora, y hemos podido comprobar
en el tiempo que llevamos en la zona que así es. Por eso
sólo queremos decirles a los ceutíes que contar con Grupo
Dabo Consulting es una decisión acertada, y que estamos
abiertos a colaborar con colectivos profesionales, e
instituciones, particulares etc…. con el propósito de que el
tejido empresarial se nutra de las posibilidades en
consultoría y formación en distintas modalidades de
servicios que ofrecemos.
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ENTREVISTA / ÁLVARO LUQUE SILES
