Un usuario ha denunciado la cantidad “desorbitada” que ha
tenido que abonar por un reenganche en su conexión de agua.
Según explica, abonó el último recibo y en la máquina de
Acemsa no se le informó de que tenía una factura sin pagar,
lo que provocó el corte de agua.
Un usuario ha denunciado a través de este diario la cantidad
“desorbitada” que ha tenido que abonar por un reenganche en
su conexión de agua. José N. explica que la factura ha sido
de 48,90 euros, “más que el recibo del agua”. Este
residente, que ya ha presentado su queja formal en
Industria, asegura que abonó el recibo correspondiente a los
meses de junio y julio -cuya factura llega en agosto-. Sin
embargo, “el agua me la cortaron por un recibo anterior que
no había pagado y del cual tampoco me habían informado
porque la máquina tan sólo me hizo pagar el último; es
increíble que me hagan pagar un enganche por no pagar el
anterior recibo cuando ya había abonado el último”, comenta
indignado. “Por lo menos, que se avise, porque es llegar a
Acemsa y encontrarte con una cola de más de 200 personas”,
ironiza.
Por último, este residente, en la Plaza de África, también
manifiesta su malestar porque “se paga más por la tasa de
basura y alcantarillado que por el consumo de agua; es una
calle de categoría A y tampoco está bonificada”, ironiza.
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