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La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha abierto una
investigación ante el Ministerio de Industria, Energía y
Turismo para conocer las actuaciones que se están llevando a
cabo para solucionar “la falta de claridad de los recibos de
la luz”, según se informa en una nota de prensa.
Industria ha encargado “sendos informes sobre este asunto a
la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) y a la Comisión
Nacional de Energía (CNE)”, con el objetivo de que las
facturas que reciben los consumidores “sean más claras e
informen adecuada y detalladamente de las partidas que se
incluyen en el total de la factura”. Y es que a la defensora
del Pueblo “le preocupa especialmente el hecho de que las
compañías suministradoras de energía eléctrica emitan
facturas con información insuficiente y de manera no
homogénea”. De hecho, “algunas compañías facilitan datos que
detallan el destino del pago incluyendo impuestos y otros
recargos ajenos a la producción, el suministro y el consumo,
mientras que otras se limitan a facturar el importe total
del servicio prestado”, señalan.
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