La Ciudad pone en marcha desde hoy la oficina exclusiva para
expedir certificados de residencia. Con esta medida, el
Gobierno pretende aliviar las colas que se han producido en
los registros de la ciudad estos días y agilizar el trámite
para las personas que necesitan el documento de residencia
para obtener la bonificación del transporte.
Los colapsos que se han registrado en los últimos días en
los registros de la Ciudad Autónoma, provocados por la
necesidad de obtener el certificado de residencia para
viajar, han obligado a la Administración ha habilitar una
oficina exclusiva para tramitar estos documentos. El local
abrirá hoy sus puertas para aliviar las colas que se han
producido en los registros, donde los ciudadanos han llegado
a esperar una media de dos horas para obtener su certificado
de residente. La oficina está ubicada en el Ceuta Center
frente al actual registro para que los ciudadanos no pierdan
tiempo en encontrar el nuevo local.
En estos días, el registro ha llegado a tramitar hasta 1.100
certificados en una mañana según apuntaba el portavoz del
Ejecutivo el pasado viernes. La demanda ha sido tan alta que
las oficinas se quedaban sin números de turno a media mañana
y los ciudadanos tenían que dar media vuelta porque no iban
a ser atendidos. Pero los afectados no han sido sólo los
ceutíes que necesitaban un certificado de residencia para
viajar, aquellos que se acercaban al registro para realizar
otro trámite han tenido que esperar colas de horas o incluso
han perdido la oportunidad de hacer otros trámites como
renovar el DNI.
La Ciudad Autónoma pretende que esta nueva oficina facilite
un sistema “más operativo” para tramitar el certificado ya
que su obtención se realiza en cuestión de uno o dos
minutos. No obstante, en el registro central se dan otras
consultas que conllevan más tiempo.
El colapso no ha cesado desde que se anunció que a partir
del 1 de septiembre sería obligatorio presentar el
certificado de residencia para obtener la bonificación del
billete de barco y avión. Ayer, y después del primer fin de
semana en el que esta obligación ha estado en vigor, el
registro seguía repleto de ceutíes que hacían cola para
tramitar sus certificados. Algunos de ellos incluso porque
ya han tenido que pagar como no residente al viajar en el
barco por no tener el certificado o porque el documento
estaba expedido con anterioridad al 1 de agosto. Y es que,
sólo son válidos los certificados expedidos desde este
último mes.
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