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El pasado 1 de enero, la Agencia Tributaria puso en marcha
el Real Decreto que regula la comunicación online entre la
administración pública y las empresas. En ella se establece
que las notificaciones que la Agencia Tributaria dirija a
todas las compañías que operan en Ceuta se tramitarán a
través de una dirección electrónica habilitada (DEH). Desde
el momento en el que la Agencia Tributaria inserta una
notificación en este buzón DEH, las empresas cuentan con un
plazo de diez días para consultarlo. Trascurrido ese tiempo
se entiende que la notificación, relacionada con sanciones,
requerimientos o embargos, ha sido leída por su
destinatario.
No obstante, el sistema está dando problemas. El principal
escollo que surge a la hora de utilizar el buzón DEH por
parte de las empresas- en especial de las pymes- es la
manera en la que tienen conocimiento de que han recibido una
nueva notificación. Las consecuencias que puede acarrear su
desconocimiento por parte de la empresa pueden ser recargo
por incumplimiento de los plazos de pago, inicio de una
inspección fiscal…
Para solventar esta situación, DEH Online presta un servicio
de vigilancia de entrada de notificaciones y de información
a las pymes. Cada vez que Hacienda envía una información,
DEH Online manda a la empresa un sms de aviso de recepción
de un correo electrónico certificado, en el que se encuentra
adjunto el documento oficial. Con este sistema no es
necesario disponer de un certificado digital ni un punto
fijo de consulta. Las pymes que delegan en DEH Online la
gestión de su buzón pueden contratarlo con su asesor fiscal.
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