PORTADA DE HOY
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sociedad - MIÉRCOLES, 1
DE FEBRERO DE 2012 |
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salud |
Los pediatras de Otero insisten en
que atienden 3 niños cada 10 minutos |
CEUTA
P. Gardeu
ceuta@elpueblodeceuta.com |
Los pediatras del centro de salud de Otero denuncian que el
Ingesa les ha cambiado las agendas, lo que se traduce en que
antes atendían a un niño cada cinco minutos y que está
estipulado que deben ver a un menos cada tres minutos.
Consideran que este cambio está aumentando los tiempos de
espera.
Tres niños citados cada diez minutos. Así lo establece la
agenda de citas de Pediatría en el Centro de Salud de Otero.
Los cinco pediatras y las cuatro enfermeras que trabajan en
dicho servicio no dan a basto. “Reto a cualquiera a que coja
un cronómetro y resuelva el problema más tonto que
tengamos... Siempre es más de tres minutos“, insta Fernando
Alarcón, uno de los pediatras. EL PUEBLO informó en su
edición del pasado 11 de enero de esta problemática y de
cómo las demoras estaban causando estragos en los usuarios.
Ahora son los propios trabajadores los que han dado la voz
de alarma viendo como esta situación no se soluciona.
Si hasta ese momento, los pacientes eran citados cada cinco
minutos, enero se presentó con la agenda modificada a tres
minutos. El cambio, según informaron entonces desde el
propio centro se debió a una decisión interna cuya finalidad
era dar cita en el mismo día a más pacientes. Esto se
traduce en que tienen 53 espacios para dar citas en una
mañana y 35 en la tarde. Si hay más demandas, se sigue dando
hora. “No hay límite, si vienen 200, tenemos que atender
200”, explica Alarcón, y añade: “Antes teníamos uno o dos
días de demora, pero no se nos colapsaban las consultas”.
Además, las citas programadas eran cada media hora y con la
nueva agenda han pasado a veinte minutos.
La situación ha desembocado en que los médicos no hagan caso
a los tres minutos establecidos y atiendan a los pacientes
en el tiempo que estimen, lo que conlleva a que aumenten los
tiempos de espera. “Estamos atendiendo a todos, pero porque
salimos a las cuatro”, explica el facultativo, siendo hasta
la una y media la hora hasta la que tienen estipuladas las
agendas.
Demandas y urgencias
A las visitas programadas deben sumarles las urgencias. “No
sólo tenemos que seguir esta agenda, sino que atender lo que
nos llega”, apunta el doctor, que es también delegado
sindical desde CCOO. Su sindicato denuncia que unos niños
“sean atendidos de diferente manera que otros”, puesto que
este cambio sólo se ha llevado a cabo en Otero, mientras que
en el Recinto y el Tarajal siguen con los horarios
anteriores.
En ese sentido apuntan que, en “un día bueno”, sin mucha
presión asistencial, los retrasos pueden ser de una hora,
aunque lo habitual es de incluso dos horas.
Los pediatras tienen previsto enviarle un escrito a la
dirección a lo largo de esta semana exigiendo que se
solucione este conflicto.
“Nos dicen que son temas políticos, o son intereses
personales o son que se les tiene manía. No es cierto. Yo no
tengo ningún interés político ni sindical -matiza el
pediatra-, sólo quiero que quien salga de mi consulta lo
haga contento, adecuadamente atendido y yo no irme a mi casa
pensando en todo lo que he hecho mal”.
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La directora médica desautoriza el cambio
“No podemos trabajar, no podemos
atender adecuadamente a los niños”, apuntan médicos de
Pediatría de Otero. Explican que el coordinador del
ambulatorio está conforme en cambiar las agendas y así se lo
expuso a la Gerencia del Ingesa. Sin embargo, la directora
médica de Atención Primaria, Beatriz Rodríguez, le remitió
una carta desautorizándole este procedimiento. A pesar de
que las fuentes oficiales del Ingesa aseguran que la citada
directora no ha recibido queja alguna, en tal documento,
fechado a día 26 y firmado por Rodríguez, se puede leer que
tras haber mantenido una conversación telefónica con el
gerente acerca de la modificación de las agendas de los
facultativos en el centro de Salud II, se informa de que
“sigue vigente el escrito enviado el día 24 de noviembre de
2009, ratificado el 29 de noviembre de 2011, quedando
desautorizado para la modificación de dichas agendas”. La
directora médica, según explicaron las fuentes oficiales,
aseguró que la situación en Pediatría “dependía de la
necesidad asistencial”. “No existe un limite de tres minutos
ahora y cinco antes, sino que se debe a un momento puntual”,
añadieron las fuentes.
En cuanto al director médico, Fernando Pérez-Padilla,
explica que ha sido “una cosa puntual que se está
corrigiendo en el momento en que han vuelto los pediatras de
sus vacaciones”, que en cualquier caso fue responsabilidad
de los gestores precedentes, y que en las próximas semanas
las agendas volverían a tener “los mismos minutos que
antes”.
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