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sociedad - MIÉRCOLES, 1 DE FEBRERO DE 2012

 

salud

Los pediatras de Otero insisten en
que atienden 3 niños cada 10 minutos

CEUTA
P. Gardeu

ceuta
@elpueblodeceuta.com

Los pediatras del centro de salud de Otero denuncian que el Ingesa les ha cambiado las agendas, lo que se traduce en que antes atendían a un niño cada cinco minutos y que está estipulado que deben ver a un menos cada tres minutos. Consideran que este cambio está aumentando los tiempos de espera.

Tres niños citados cada diez minutos. Así lo establece la agenda de citas de Pediatría en el Centro de Salud de Otero. Los cinco pediatras y las cuatro enfermeras que trabajan en dicho servicio no dan a basto. “Reto a cualquiera a que coja un cronómetro y resuelva el problema más tonto que tengamos... Siempre es más de tres minutos“, insta Fernando Alarcón, uno de los pediatras. EL PUEBLO informó en su edición del pasado 11 de enero de esta problemática y de cómo las demoras estaban causando estragos en los usuarios. Ahora son los propios trabajadores los que han dado la voz de alarma viendo como esta situación no se soluciona.

Si hasta ese momento, los pacientes eran citados cada cinco minutos, enero se presentó con la agenda modificada a tres minutos. El cambio, según informaron entonces desde el propio centro se debió a una decisión interna cuya finalidad era dar cita en el mismo día a más pacientes. Esto se traduce en que tienen 53 espacios para dar citas en una mañana y 35 en la tarde. Si hay más demandas, se sigue dando hora. “No hay límite, si vienen 200, tenemos que atender 200”, explica Alarcón, y añade: “Antes teníamos uno o dos días de demora, pero no se nos colapsaban las consultas”. Además, las citas programadas eran cada media hora y con la nueva agenda han pasado a veinte minutos.

La situación ha desembocado en que los médicos no hagan caso a los tres minutos establecidos y atiendan a los pacientes en el tiempo que estimen, lo que conlleva a que aumenten los tiempos de espera. “Estamos atendiendo a todos, pero porque salimos a las cuatro”, explica el facultativo, siendo hasta la una y media la hora hasta la que tienen estipuladas las agendas.

Demandas y urgencias

A las visitas programadas deben sumarles las urgencias. “No sólo tenemos que seguir esta agenda, sino que atender lo que nos llega”, apunta el doctor, que es también delegado sindical desde CCOO. Su sindicato denuncia que unos niños “sean atendidos de diferente manera que otros”, puesto que este cambio sólo se ha llevado a cabo en Otero, mientras que en el Recinto y el Tarajal siguen con los horarios anteriores.

En ese sentido apuntan que, en “un día bueno”, sin mucha presión asistencial, los retrasos pueden ser de una hora, aunque lo habitual es de incluso dos horas.

Los pediatras tienen previsto enviarle un escrito a la dirección a lo largo de esta semana exigiendo que se solucione este conflicto.

“Nos dicen que son temas políticos, o son intereses personales o son que se les tiene manía. No es cierto. Yo no tengo ningún interés político ni sindical -matiza el pediatra-, sólo quiero que quien salga de mi consulta lo haga contento, adecuadamente atendido y yo no irme a mi casa pensando en todo lo que he hecho mal”.
 


La directora médica desautoriza el cambio

“No podemos trabajar, no podemos atender adecuadamente a los niños”, apuntan médicos de Pediatría de Otero. Explican que el coordinador del ambulatorio está conforme en cambiar las agendas y así se lo expuso a la Gerencia del Ingesa. Sin embargo, la directora médica de Atención Primaria, Beatriz Rodríguez, le remitió una carta desautorizándole este procedimiento. A pesar de que las fuentes oficiales del Ingesa aseguran que la citada directora no ha recibido queja alguna, en tal documento, fechado a día 26 y firmado por Rodríguez, se puede leer que tras haber mantenido una conversación telefónica con el gerente acerca de la modificación de las agendas de los facultativos en el centro de Salud II, se informa de que “sigue vigente el escrito enviado el día 24 de noviembre de 2009, ratificado el 29 de noviembre de 2011, quedando desautorizado para la modificación de dichas agendas”. La directora médica, según explicaron las fuentes oficiales, aseguró que la situación en Pediatría “dependía de la necesidad asistencial”. “No existe un limite de tres minutos ahora y cinco antes, sino que se debe a un momento puntual”, añadieron las fuentes.

En cuanto al director médico, Fernando Pérez-Padilla, explica que ha sido “una cosa puntual que se está corrigiendo en el momento en que han vuelto los pediatras de sus vacaciones”, que en cualquier caso fue responsabilidad de los gestores precedentes, y que en las próximas semanas las agendas volverían a tener “los mismos minutos que antes”.
 

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