Los técnicos del teléfono único de emergencias 112
comenzaron el pasado lunes un curso para tomar “conciencia”
en una llamada que se produzca por violencia de género. Un
total de 16 personas están participando en esta actividad
organizada por el Centro Asesor de la Mujer (CAM) y que
tiene como objetivo el conocimiento de “los recursos y
herramientas que hay para estas mujeres”.
Los técnicos del teléfono único de emergencias 112
comenzaron el pasado lunes un curso sobre concienciación
para tratar una llamada de violencia de género. El curso,
dividido en 14 sesiones, sirve para “tomar conciencia cuando
una mujer solicite atención telefónica”. Un total de 17
horas lectivas que incluyen tres que han sido impartidas por
la trabajadora social del centro, Gema Prieto, para que
conozcan “los recursos y las herramientas que hay en Ceuta
para mujeres maltratadas”. Además se hacen trabajos “para
que conozcan las desigualdades en las mujeres”.
La consejera de Cultura, Educación y Mujer, Mabel Deu,
resaltó que estas actividades se realizan “como potenciación
y colaboración con el 112” ya que es fundamental “poder
formarles y establecer un protocolo de seguimiento en el
caso de que tengan que atender cualquier problema de
violencia de género” además de “la intervención rápida y los
trabajos que tienen que realizar las instituciones que
pertenecen a la Administración pública y también las que
no”.
A raíz de ahí surge el “fomento de una serie de
conocimientos que integran este servicio de atención
telefónica especialmente dirigido a las mujeres y a los
menores”. Antes del inicio de estas sesiones, hubo
diferentes actividades “internas” con los técnicos de este
servicio de emergencias y con los del Centro Asesor de la
Mujer. Deu resaltó “la formación y dirección de este equipo”
junto con su “entusiasmo por formarse en horas en las que no
están trabajando”.
“La sensibilización en la violencia de género es una labor
que todos tenemos que seguir perfeccionando y conociendo
para llegar a paliar esa lacra”, sentenció.
En el curso participan un total de 16 personas y está
previsto que en dos semanas comience el turno de mañana para
adaptar los horarios a todos los empleados del servicio de
emergencias. La colaboración entre el 112 y la Consejería
han sido “fundamentales”.
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