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OPINIÓN - MARTES, 12 DE ABRIL DE 2011

 
OPINIÓN / ANÁLISIS

Deslealtad cronificada


Nuria de Madariaga
opinion@elpueblodeceuta.com

 

Las limitaciones de quienes aprovechan cualquier resquicio aunque sea pura anécdota para tratar de practicar la crítica destructiva, hace imposible el que puedan encajar las evidencias, la existencia de un servicio que funciona a pleno rendimiento. Todo va bien. Pero mañana irá mejor. Y dentro de un par de años, mejor aún.

Instrumentalizar las “excepciones que confirman la regla” y manipularlas para forzar la crítica adversa no es una actitud inteligente. Porque todo lo que se monta sobre la inconsistencia es fácilmente desmontable. Sobre todo si el montaje es puramente artero y cainita.

Los ataques contra el 112 por parte de algún medio de información dan así pestilente material a la inefabilísima Coalición Caballas para pedir “la dimisión de Yolanda Bel”. Y todo a raíz de la publicación de un informe interesadamente filtrado por algún traidorzuelo inmundo. ¿Y de que da cuenta el informe?. De algunas deficiencias en un servicio que como el 112 recibe ciento cincuenta mil llamadas al año, todas ellas grabadas y todas ellas atendidas y controladas hasta tres veces cada jornada. ¿Qué pueden haber existido un número puramente simbólico y excepcional de errores?. Sí, excepcional en cuanto al funcionamiento normal y dentro del apartado de “excepciones que confirman la regla”, es decir, la regla de que el sistema funciona, que es operativo, que se adecua a las necesidades de la ciudad y que está en continua revisión por los técnicos para solventar al momento cualquier incidencia.

¿Y que demuestra el informe proporcionado por el émulo local de Judas Iscariote?. Pues demuestra tan solo que, cualquier actividad humana está sujeta a márgenes de error y que la tecnología también juega con márgenes bien ajustados de fallos imprevisibles. Nada ni nadie es absolutamente perfecto, la infalibilidad total la dejamos los católicos para Su Santidad el Papa cuando habla “ex - cátedra”. El resto de la realidad está sujeto a márgenes de eventualidades, incluso cohetes espaciales con la espectacular tecnología de la NASA se han desintegrado al despegue. Pero “eso” no significa automáticamente que la carrera espacial sea una porquería; ni una negligencia médica en una operación significa que la cirugía sea una aventura incierta; ni un accidente aéreo significa que volar es peligroso; ni una avería en un sistema significa que la Humanidad tenga que volver al sistema de palomas mensajeras porque es más fiable.

La secuencia viene a ser :

1º Publicación interesada de un informe que da cuenta de deficiencias

2º Por supuesto información sin contrastar con fuentes fiables ya que ese informe puede ser el resultado de la opinión de un director en un momento y una circunstancia concretos y esos defectos ya hayan sido subsanados.

3º Deslealtad manifiesta hacia quienes gestionan la ciudad al no haber verificado el grado de autenticidad del documento filtrado ni haber recabado su opinión sobre el mismo.

4º Aprovechamiento artero por parte de la Coalición Caballas de la tesitura para demostrar que “existen” pidiendo la dimisión de Yolanda Bel (así ocupan espacio en prensa).

Pero, si hacemos un análisis y una posterior síntesis lo que resulta notorio es que “ahora” las cargas de profundidad de la llamada “Zafiedad intelectual” de esta ciudad van contra la sagaz número dos Yolanda Bel y la artillería pesada que le dirigen topa con las líneas defensivas de la portavoz que, como le es habitual, prepara todos los asuntos y sabe responder de manera contundente e irrebatible a las andanadas. ¿Fallos y deficiencias?. ¿Cuántos?. ¿Una docena entre ciento cincuenta mil?. Alegar lógicamente que quienes critican de forma tan burda y basándose en una carga probatoria tan miserable, no pueden entender conceptos como los márgenes de fallos en tecnología y la inexistencia de la perfección absoluta incluso en el mundo de pura energía que contempla la física cuántica que es la ciencia más cercana al ser perfecto en esencia.

No obstante las limitaciones de quienes aprovechan cualquier resquicio aunque sea pura anécdota para tratar de practicar la crítica destructiva, hace imposible el que puedan encajar las evidencias, la existencia de un servicio que funciona a pleno rendimiento. Y el hecho de que, caso de existir fallos o deficiencias se informe de ellas por escrito dando cuenta, que exhibir ese informe, lejos de dañar la imagen del servicio, le otorga mayor prestigio ya que demuestra que está controlado y que se expone de manera rigurosa para subsanar el error o la situación. Todo va bien. Pero mañana irá mejor. Y dentro de un par de años, al haberse producido avances tecnológicos ya que esta carrera de excelencia es imparable, mejor aún.

Pueden así comprobar que la deslealtad cronificada es como la ignorancia: muy aventurada y muy atrevida, con rasgos de imprudencia y esencialmente estúpida. Y con esta afirmación, sin hablar “ex -cátedra”, estamos adentrándonos en el campo energético de la infalibilidad. Los desleales son estúpidos y esa es una constatación infalible.
 

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