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La Administración de la Ciudad Autónoma de Melilla ha
incrementado en un 378 por ciento el número de documentos
registrados en un plazo de seis años gracias a la
implantación de un nuevo sistema en 2005 que permite a los
ciudadanos registrar un documento en cualquiera de sus 35
dependencias. En el año 2004, antes de que se implantara el
sistema de Registro Único, la Ciudad Autónoma registró un
total de 27.293 documentos, mientras que el año pasado este
número se incrementó hasta los 130.469. Este paso de gigante
fue claro al año siguiente de implantarse este nuevo
sistema, ya que de los 27.293 documentos que se registraron
en 2004, se pasó a 106.859 en 2005.
En rueda de prensa, el consejero de Administraciones
Públicas, Miguel Marín, explicó que en la actualidad, la
media mensual de registros de entrada y de salida es de
10.872, lo que “dice mucho del volumen administrativo” que
tiene la Ciudad Autónoma de Melilla. Según dijo, tal
cantidad de trabajo sería “imposible” de llevar a cabo sin
las herramientas que se han ido implantando en esta
institución a lo largo de los últimos años.
En palabras de Marín, el sistema de Registro Único ha
supuesto un importante “salto cualitativo” para los
ciudadanos, ya que antes debían registrar los documentos
únicamente en la consejería a la que afectaba, si bien ahora
pueden hacerlo en cualquiera de las 35 dependencias
distribuidas en la Administración local.
Esto ha permitido seguir trabajando en el objetivo de
acercar la Administración a los ciudadanos, gracias a la
modernización e informatización de los registros auxiliares
dispersos en diferentes áreas de la Ciudad Autónoma, así
como su unificación para tenerlos conectados unos a otros en
tiempo real.
Este sistema también ha permitido simplificar los trámites a
la hora de registrar un documento y controlar de forma
“rigurosa y estricta” el volumen administrativo de las
diferentes consejerías y departamentos, lo que facilita la
gestión y redistribución de los recursos humanos en función
de las necesidades.
También se ha conseguido un considerable ahorro de costes,
ha subrayado el consejero, que ha recordado que en la
actualidad los melillenses también pueden registrar
documentos a través de la página web de la Ciudad Autónoma,
sin necesidad de moverse de casa.
Por último, Marín enumeró algunos de los compromisos de la
Consejería de Administraciones Públicas recogidos en la
carta de servicio del Registro Único, entre los que destaca
el traslado de los documentos registrados a la consejería
correspondiente al día siguiente hábil de su presentación
ante la Ciudad Autónoma.
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