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El total de ciudadanos orientados en la Oficina de Atención
a Víctimas que depende del Ministerio de Justicia fue de
938, de los cuales 733 fueron mujeres y 159 hombres. Las
primeras acudieron por malos tratos (274), procesos civiles
(89), amenazas y coacciones (55), quebrantamientos de
órdenes de alejamiento (39), incumplimiento de deberes (39),
lesiones (38) y faltas (37), entre otros motivos.
La mayor parte de los hombres a los que se les registró un
motivo de pedir ayuda lo hicieron en relación a
procedimientos civiles abiertos (40), faltas (18), violencia
doméstica (16), amenazas y coacciones (12), incumplimiento
de deberes (12) y lesiones (10).
Los casos de procesos civiles están relacionados con
divorcios, guarda y custodia de menores e incapacidades de
personas, entre otros.
La Oficina de Atención a Víctimas de Delitos informa a las
personas sobre sus derechos y promueve que estén protegidas
tras sufrir un robo, una agresión de violencia de género,
doméstica o de cualquier otro tipo. Una de sus líneas de
trabajo más importantes es informar a los ciudadanos sobre
las denuncias penales, lugar donde pueden interponerlas,
orientar sobre su contenido y forma y de su tramitación en
el juzgado.
Otra información a disposición de los ciudadanos es la que
se facilita sobre las ayudas económicas que pueden
corresponderles tras sufrir los delitos y los trámites a
seguir ante el Ministerio de Economía y Hacienda.
También forman parte de la función de los profesionales de
la oficina acompañar a ciudadanos a juicios en los casos que
lo demanden por situaciones de falta de información o por la
necesidad de estar acompañados en situaciones en las que se
juzga a delincuentes violentos. Asimismo, se facilita
información sobre los recursos sociales existentes. Además,
legalmente existe la dedicación a víctimas indirectas, esto
es, que los familiares o personas a cargo del que ha tenido
el problema también son asistidos.
El equipo de profesionales de este servicio multidisciplinar
lo integran psicólogos y educadores sociales.
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asistencias
