El 112, número centralizado de emergencias que depende de la
Consejería de Medio Ambiente y Servicios Urbanos,
contabilizó en noviembre un total de 10.781 llamadas, el
segundo registro menor del año, solo por encima del de
febrero (10.600). Las llamadas al teléfono de emergencias en
noviembre supusieron 1.983 incidencias, la mayoría de
tráfico (720) y relacionadas con la seguridad ciudadana
(465). -
El número de emergencias 112, que depende de la Consejería
de Medio Ambiente y Servicios Urbanos, contabilizó en
noviembre un total de 10.781 llamadas, el segundo registro
menor del año, solo por encima del de febrero (10.600). De
acuerdo con los datos facilitados por la Ciudad Autónoma,
las llamadas al teléfono de emergencias en noviembre
supusieron 1.983 incidencias, la mayoría de tráfico (720) y
relacionadas con la seguridad ciudadana (465). Por días, el
uso del 112, según la estadística de noviembre, desciende en
los festivos (1 y 17 de noviembre). Por horas, un 72 por
ciento de los avisos recibidos en la central de operaciones
se produjeron entre las 12.00 y las 22.59 horas.
La estadística facilitada por la Consejería de Medio
Ambiente y Servicios Urbanos desvela que un 36 por ciento de
las incidencias derivadas desde el servicio multidisciplinar
112 fueron de tráfico, y de ellas, un 75 por ciento
resultaron incidencias relacionadas con el aparcamiento, que
en números absolutos sumaron 537.
A las de tráfico, siguen por orden cuantitativo las
incidencias de seguridad ciudadana, que sumaron 465, un 23
por ciento del total de las registradas por el teléfono de
emergencias el mes pasado. Entre las incidencias de
seguridad ciudadana destacan las clasificadas en los
apartados “otros” (151), “ruido” (97), “agresiones” (51) y
“actos vandálicos” (29).
En la misma tabla clasificatoria, en la tercera y cuarta
posiciones por número de incidencias están las anomalías de
servicios básicos y las asistencias sanitarias (186 y 180,
respectivamente). Les siguen las infracciones de tráfico
(141), los accidentes de circulación (un total de 82 y 29 de
ellos con heridos), los incendios (49, de los cuales 17
fueron de vehículos) y los incidentes protagonizados por
animales, que fueron 37, de los que la mayoría, en concreto
22, tuvieron que ver con sucesos relacionados con animales
sueltos.
Más de 130.000 en 2010
La Ciudad Autónoma implantó el 112 en Ceuta en marzo de 2007
y solo en lo que va de año, el número de llamadas que ha
recibido supera las 131.000. Este servicio presta asistencia
totalmente gratuita durante 24 horas al día los 365 días del
año. La consejera del área de la que depende, Yolanda Bel,
destaca la importancia del teléfono de emergencias 112, al
que los ciudadanos pueden recurrir desde un fijo, un móvil
aunque no tenga saldo y desde un teléfono público, bien
cabina o establecimiento, sin necesidad de monedas ni
tarjeta de prepago o crédito.
Dada la importante labor del 112, que coordina los servicios
públicos requeridos ante una urgencia del tipo que sea, la
Consejería de Medio Ambiente y Servicios Urbanos pide a la
ciudadanía “un uso serio y responsable” del mismo.
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