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La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC,
hace un recuento de las reclamaciones realizadas desde el 1
de enero de 2010 al 14 de diciembre de este mismo año. El
sector que más quejas ha contabilizado en estos doce meses
ha sido el de la telefonía, llegando a las 253 denuncias. A
este le sigue el transporte marítimo llegando a los 128,
siendo los meses de verano cuando más ciudadanos acudieron a
la OMIC a exponer su desagrado con este sector.
Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC,
dependiente de la Consejería de Sanidad y Consumo de la
Ciudad hace un recuento de todas las reclamaciones
realizadas a esta administración en los doce meses del año,
contabilizando hasta el día 14 de diciembre de 2010.
Las reclamaciones están divididas en servicios y productos.
Los sectores que recoge los servicios son la Telefonía, el
Transporte Marítimo y otros, Seguros y Bancos, Hostelería y
Restauración, Agencias de Viaje, Reparaciones,
Aparcamientos, Electricidad, Agua, Tintorería, y otros
servicios. En cuanto a la separación de los productos
destacan los electrodomésticos, electrónica e informática,
enseres de hogar, vehículos, Productos Alimenticios,
Vivienda y otros Industriales.
Desde el 1 de enero de 2010 al 14 de diciembre de 2010 se
han producido un total de 776 reclamaciones en la OMIC. El
sector más denunciado por los ciudadanos ceutíes ha sido el
relacionado con el sector de la Telefonía con 253, seguido
del Transporte Marítimo con 128.
Por el contrario, el servicio de Tintorería de la ciudad, el
relacionado con los Productos Alimenticios, y el de los
Aparcamientos, son las que menos protestas ha contabilizado.
En cuanto al Transporte Marítimo, el segundo servicio más
reclamado por los ciudadanos, los meses en los que más
quejas registraron fueron en junio, julio y agosto. La
explicación a esto, quizás sea que es una de las fechas
donde existenn más movimiento de personas hacia la
península.
La OMIC, recibe una media de 23 reclamaciones sobre la
Telefonía al mes, convirtiéndose así en el servicio más
demandado por los ceutíes.
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