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En rueda de prensa, el consejero de Administraciones
Públicas, Miguel Marín, destacó ayer la importancia de este
teléfono informativo para conseguir el objetivo de lograr
una administración cercana a los ciudadanos y prestar un
servicio rápido y ágil que no suponga pérdidas de tiempo en
desplazamientos y esperas.
Marín recordó la idoneidad del número 010 para conseguir ese
objetivo, dado que hoy en día, todo el mundo tiene un
teléfono en su hogar o un móvil, lo que se puede convertir
en una herramienta de accesibilidad a la Administración
local. “Los objetivos que se marcaron se están cumpliendo”,
entre ellos “seguir haciendo una Administración más
transparente” y “avanzar en esa cercanía y comodidad a la
hora de realizar trámites”, dijo el consejero
Marín explicó que el 010 recibió entre agosto y diciembre de
2008 un total de 1.044, cifra que se ha ido incrementando
con el paso del tiempo. Así, en 2009 de produjeron un total
de 13.951 llamadas. En estos primeros ocho meses de 2010, el
teléfono 010 ha recibido 18.892 llamadas. La suma de todas,
desde agosto de 2008 a agosto de 2010, se eleva a 33.887
llamadas.
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