sociedad - LUNES, 09 DE AGOSTO DE 2010

CEUTA
J. LoSan
ceuta@elpueblodeceuta.com

Carlos Chocrón, joyero, lleva toda su vida dedicado a esta profesión. Desde que tenía trece años de edad ya se asomaba por los talleres de sus familiares. Cuando terminó el bachillerato, se hizo joyero y ha continuado así desde entonces. Más de cincuenta años de presencia continuada en Ceuta avalan la profesionalidad, donde en cada uno de los escaparates de su negocio se asoman las primeras marcas y los productos estrella a nivel mundial. La Ciudad Autónoma le reconoció su entrega y preocupación por el medio ambiente con el Premio Encina y, ahora, reconoce su amplia trayectoria concediéndole la Medalla de la Autonomía, que se le entregará durante la conmemoración del Día de Ceuta, el próximo dos de septiembre.

Pregunta.- ¿Cómo tuvo noticia de que le habían propuesto para recibir la Medalla de la Autonomía?

Respuesta.- Lo supe por la prensa. Con anterioridad, ya me habían comentado algo, pero la designación oficial la conocí por los medios de comunicación. Me produjo satisfacción y sorpresa al mismo tiempo. Claro, es un tema que se había hablado, pero como muchas veces los asuntos no terminan como se esperan, hasta que no está definido no lo anuncian.

P.- ¿Qué significa para usted?

R.- Podríamos decir que es la culminación a un esfuerzo continuado, a una carrera llevada día a día, dando paso a paso. No soy empresario que busca el pelotazo, me gustan las cosas tranquilas y pisar sobre firme, cuidar la administración de la empresa, esperar los momentos difíciles y resolverlos con paciencia y esfuerzo. Esa es mi filosofía, la de un empresario a la antigua usanza.

P.- ¿Qué le han dicho sus familiares?

R.- Se han puesto muy contentos. Creo que van a venir familiares de la península.

P.- ¿Y la gente, los conocidos, los amigos?

R.- Todos me han felicitado. Quien conoce mi trayectoria, con mayor efusión; y quien me conoce menos también me ha felicitado. Es una satisfacción, después de estar dedicado a una ciudad toda la vida. Vine a Ceuta casi de paso para terminar quedándome definitivamente aquí. Ya va a hacer cincuenta años, y da tiempo para tener muchos amigos de verdad y se han alegrado de eso. Yo, por lo menos, siempre me he alegrado de todos ellos cuando han recibido algún reconocimiento

P.- Es lo que usted ha vivido desde que comenzó hace ya muchos años.

R.- Sí, así lo he vivido. Yo he visto pasar por mi lado a gente que se entretenía más en buscar quién podía ser su competidor para anularlo, que lo que vendía en su propio negocio. Al final, los perjudicados fueron ellos mismos.

P.- Usted es una persona comprometida con Ceuta y ha dado numerosas pruebas de ello. ¿En qué está pensando actualmente?

R.- Lo próximo va a ser la presentación de una fundación, Chocrón Macías, en honor a mis hijos, que tendrá como objetivo principal la creación de una escuela de joyería en Ceuta. Estamos trabajando en ello. No es fácil, es complicado encontrar profesores y personas preparadas en la materia, pero es un empeño que tengo para que la joyería no desaparezca y las tradiciones de mi familia permanezcan siempre activas. Otras actividades que también tengo en proyecto pasan por organizar conferencias y seminarios, promocionar la defensa del medio ambiente, actuaciones benéficas que, en fin, apoyen a la fundación porque va a tener muchos gastos de mantenimiento. Espero que se pueda obtener alguna ayuda de los distintos programas de subvenciones que existen. Es un proyecto que merece apoyo. Si conseguimos obtener que ocho o diez jóvenes salgan de la escuela y puedan desenvolverse en esta profesión tan interesante, no solo acaba allí. Se puede llegar a ser joyero y crear obras interesantes. Si tienen inquietud artística, sabemos que pueden llegar a hacer cosas muy interesantes.

P.- La joya creada, se convierte en obra de arte, en única.

R.- Claro, la joya diseñada es eso. Yo, dentro de que dibujo mal, he diseñado muchas joyas. Luego ha pasado a un dibujante profesional que ha seguido mis bocetos e indicaciones. Por ejemplo, con tres esmeraldas, y con mis indicaciones, se han realizado distintas posibilidades para convertirlas en un collar maravilloso. De ahí a que sea una joya real solamente falta hacer el molde y la microfusión.

P.- ¿En este tiempo que llevan en las nuevas instalaciones, cómo les ha ido?

R.- Hemos pasado la crisis, pero le comento que ya estábamos preparado. A lo largo de mi extensa carrera he pasado muchas crisis, y eso hace que estemos dispuestos a amarrar los cinturones. Llevo más de sesenta años trabajando y eso también nos ha permitido tener una clientela muy fiel, tanto de la península como de Marruecos. Eso ayuda mucho. Pero, sí, se nota la crisis. Gracias a Dios, nosotros vamos bien.

P.- Quizá lo haya notado más en lo que es la compra pequeña…

R.- Bueno, eso quizá sí ha bajado un poco. Todo en general, pero hay que moverse y traer novedades y productos que llamen la atención. Es un poco lo que he hecho siempre, no trabajar lo que ya existe en otras tiendas. Siempre hemos ido a algo distinto.

P.- Poco volumen, pero cosas distintas a los demás…

R.- Sí, algo así…

P.- ¿El sector de la joyería ya ha tocado techo en Ceuta? ¿Están todas las que pueden tener cabida aquí?

R.- En Ceuta, yo apuesto porque mejore el servicio al cliente, pero es algo que comento como norma general para todo el comercio. La atención y el servicio al cliente es algo que falla un poco. No quiero decir con eso que todo el mundo sea igual. Por supuesto que hay profesionales maravillosos. Pero, es algo que noto porque me lo comenta la gente, a veces falla el trato. Y no hay que olvidar que el cliente es dueño y señor de tu negocio. Sin él no eres absolutamente nada. En Chocrón sí ofrecemos ese trato, lo digo porque me gustaría que en toda la ciudad fuera igual, porque se convertiría en algo más importante.

P.- Bueno, ahora se está empezando a explotar de forma concreta el turismo relacionado con las actividades náuticas. Eso puede servir también para relanzar la economía de la ciudad.

R.- En realidad, se ha visto poco todavía, y espero que se convierta en realidad. Yo tengo interés en relanzar de nuevo la regata intercontinental Puerto Banús-Ceuta, que tuvo gran repercusión a nivel nacional y se tuvo que suspender por falta de apoyo. Es otro proyecto que quiero recuperar.

P.- Señor Chocrón, usted no para...

R.- Yo tengo ya muchos años y estoy hablando de muchas cosas para poner en marcha, pero es porque tengo la imaginación llena de estas ideas. Mi hijo Moisés también se involucra en ello.

P.- ¿Cómo le va en Madrid?

R.- Bueno, allí la crisis se ha notado un poco más, pero estamos preparados, tenemos prestigio y tradición que se consigue a base de muchos años de trabajo. Mi hijo, Moisés, aunque se dedica allí a la joyería, es publicista de profesión, y pomociona muy bien su negocio haciendo y participando en galas. Tenemos muchas relaciones con distintas personalidades, tanto de la política como de la televisión, periodistas, artistas, deportistas, toreros...

P.- ¿Recuerda cuando comenzó haciendo cajas de relojes? Desde entonces, hasta hoy, ¿cuántas veces ha perdido el sueño?

R.- Muchas veces, muchas. Yo tenía que salir los viernes a buscar dinero para pagar a los treinta operarios porque no había un duro en la caja en esos años. Esas vicisitudes te hacen saber amoldar el negocio a la realidad. Y tienes que pensar que en cualquier momento puede regresar esa escasez. Es una forma muy tradicional. Hay atrevidos que ganan muchísimo dinero en dos años, pero no soy de esos, lo mío es paso a paso.

P.- Todo era artesanal en aquella época, cuando todavía la joyería no se encontraba tan industrializada, ¿no?

R.- Exacto, era absolutamente artesanal. Tanto, que yo he fundido oro en fraguas de carbón. Y eso necesita temperaturas muy altas. Estábamos dándole a una especie de molinillo para que encendiera la llama y se pudiera fundir. Al instalarnos en Ceuta, allá por los años cincuenta, y con los viajes que realizábamos a Suiza y Alemania, trajimos lo más sofisticado que había en fabricación de joyería. De Suiza llegó la máquina de lapidar diamantes, que era desconocida por aquel entonces en España. Era una primicia y la montamos aquí, en Ceuta. Recuerdo que el taller lo teníamos en la zona de Benítez, en lo que fue el restaurante Las gaviotas, y llegamos a tener más de treinta empleados. Como Ceuta tenía un techo corto, hicimos una apuesta de inversión en Madrid. El primer pedido que nos llegó era de mil cajas de relojes y las fabricamos en una semana.

P.- Usted apuesta por la exclusividad como atractivo para los clientes...

R.- Es algo muy importante para conseguir fidelidad de los clientes. Yo tengo personas que vienen a la joyería porque se lo recomiendan sus padres. Siempre les aconsejamos manteniendo algo muy importante: honestidad y discreción. Tenemos clientes de la península y Marruecos, desde San Sebastián hasta Agadir. Hay que apostar por la calidad y ofrecer productos más baratos que en la península y el país vecino. Yo quisiera que mucha gente hiciera algo parecido. Que se concentrara en algo de exclusividad: Se debe ir a por la excelencia. Ya pasaron los tiempos del bazar, se acabó el típico comprador, se acabó el cuero, se terminó el queso y el whisky. En la zona centro de la ciudad podríamos apostar por la clidadd, asignatura pendiente de muchos empresarios. Se pueden traer franquicias importantes, que sean bonitas, que es lo que atraería finalmente a los clientes. Por ejemplo, si se pone aquí a Versace con sus trajes y complementos, otro pone Christian Dior, y así se anima el mercado y en cuanto haya tres o cuatro de esas firmas con la posibilidad de vender más barato que en la península, vendría más gente a comprar.

P.- Para terminar, ¿qué les diría a los ceutíes?

R.- Les mando un saludo y un abrazo. Después de cincuenta años… la pena es que me faltan ya muchos amigos con los que he pasado momentos maravillosos.