“Los telefonistas que atienden la centralita del hospital ya
ni desayunan ni meriendan debido a la cantidad de llamadas
que deben atender”, ha señalado el delegado sindical de UGT,
Eduardo Ordóñez, haciéndose eco del malestar manifestado por
esta categoría profesional. Una plantilla de seis
telefonistas que trabaja en turnos de una sola persona.
El personal no ha cambiado, pero las instalaciones que deben
atender sí. El Hospital de la Cruz Roja tenía sólo cinco
extensiones para el laboratorio. El actual 29. Rayos X
también tenía cinco y ahora tiene 19. Farmacia ha pasado de
tres a 12 y Urgencias de cinco a 22. Además ahora se añade
la atención a las consultas externas. Las extensiones se han
cuadruplicado.
La situación más apremiante se produce por los mañanas,
cuando el telefonista de turno debe atender, según los datos
que siguió aportando la UGT, hasta ochocientas y mil
llamadas.
Los ugetistas consideran que la demanda de comunicaciones
del nuevo Hospital Universitario de Ceuta requeriría, por lo
menos, de un telefonista más para poder descongestionar este
servicio esencial tanto para trabajadores como usuarios.
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