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La teconología sigue avanzando y aliándose con la calidad.
El mundo de posibilidades de Internet ha demostrado de sobra
no tener límites y cada vez el planeta es más pequeño en
todos los aspectos. Eso lo saben bien los emprendedores de
la ciudad, que ya han levantado en los dominios de la red el
que es el primer buscador de ferrys de España en tiempo
real: ‘Clickferry.com’, que se aloja en la página web del
mismo nombre y que ofrece la posibilidad de adquirir
billetes para estos buques desde cualquier parte no sólo de
España, sino del mundo.
El artífice de este innovador y arriesgado proyecto ha sido
el ceutí Dionisio Muñoz, emprendedor que ha levantado esta
iniciativa, con ayuda de la Junta de Andalucía, en la
capital malagueña. Iniciativa que, en su primera semana de
funcionamiento desde su apertura, ha logrado sumar la cifra
de 25.000 visitas, lo que ha sido, en palabras de Dionisio,
“todo un éxito: estamos verdaderamente contentos y
asombrados de la excelente acogida que ha tenido nuestra
propuesta de venta de billetes de ferry on-line”.
‘Clickferry.com’, empresa que se creó hace un año y medio en
Málaga, ha logrado ser una realidad palpable hace una semana
gracias a un crédito social de 150.000 euros y a un
desembolso de alrededor de 300.000. El fundador de esta
empresa tecnológica no olvida dar sus agradecimientos a la
Consejería de Innovación y Desarrollo de la Junta de
Andalucía, “que se ha volcado con nosotros y que ha apoyado
el proyecto desde el primer día”.
El mundo en un ‘click’
El que es el primer buscador de ferrys español en tiempo
real cubre, hasta este momento, todas las rutas de estos
barcos entre Barcelona y las Islas Baleares, Málaga y
Melilla, Almería y Melilla, Almería y Nador, Algeciras y
Tánger y, por supuesto, Ceuta y Algeciras. Sin embargo,
‘Clickferry.com’ se encuentra en pleno proceso de expansión
y, tal y como asegura su fundador, Dionisio Muñoz, “en unos
15 o 20 días también tendremos disponibles todas las
comunicaciones marítimas de las Islas Canarias”.
No acaban aquí, sin embargo, los planes de los gestores de
esta empresa. “Vamos a ir todavía más allá de España y,
entre nuestros próximos proyectos, se encuentra claramente
delimitado el de llegar a expandirnos a través de Europa”,
declara su creador.
De esta manera, en poco tiempo se podrán localizar, a través
de ‘Clickferry.com’, los billetes de barcos que operen en
desinos como el Canal de la Mancha, las Islas Británicas,
Bélgica, Dinamarca o Italia.
Además, y como corresponde a esta universalidad,
‘Clickferry.com’ tiene disponibles cinco idiomas distintos a
disposición de sus visitantes: español, árabe, catalán,
francés e italiano.
Este buscador, por supuesto, también está adaptado a las
particulares idiosincracias de ciudades como Ceuta o la
vecina Melilla, por lo que viene equipado con las
correspondientes tarifas de viajes con o sin vehículos, para
las familias numerosas, para los residentes y los no
residentes e incluso para los casos especiales, como puede
ser el de los trabajadores de las Fuerzas Armadas.
“Nuestra empresa está destinada a los pasajeros procedentes
del Magreb, muchos de ellos emigrantes que trabajan y viven
en Europa, a los residentes ceutíes y melillenses, y a los
turistas españoles y también internacionales que viajan a
África” declara Dionisio Muñoz.
Siempre ofertas
“En ‘Clickferry.com’ conocemos muy bien el Paso del
Estrecho, sus dificultades y sus singularidades, tanto de
las navieras como de los propios puertos así como de su
pasaje” explica el fundador de esta empresa, que añade que
“nos encontramos a disposición de nuestros visitantes para
aportarles toda la información que necesiten para sus viajes
y también para tenerles siempre al día de las mejores
ofertas que se les puedan presentar”.
Por medio de la búsqueda y la constante comparación de los
precios disponibles, esta web localiza las tarifas más
asequibles y económicas para sus clientes.‘Clickferry.com’
es un buscador especializado en extraer los mejores precios,
buscador que además cuenta con los llamados ‘Días Click’,
días puntuales en los cuales los viajes van a salirles a sus
clientes “más baratos, de costes más bajos”.
Garantía de seguridad
‘Clickferry.com’ es una página web en la cual los viajeros
pueden encontrar, de forma inmediata y de una manera muy
sencilla e intuitiva, toda la información con respecto a las
compañías navieras y a sus buques, sus precios para cada
clase, su disponibilidad y sus horarios. Este portal de
venta de billetes llega a cualquier punto del mundo en
tiempo real y ofrece una información puntual y en constante
actualización.
Además, ‘Clickferry.com’ es una página web 100% segura y que
ofrece todas las garantías de fiabilidad en todos los
aspectos, ya que funciona por medio de un sistema ‘bajo
pasarela’ que trabaja con la tecnología de prestigiosos
programas como Flex, Zend, FrameWorks y bases de datos MySQL
por medio de los cuales las propias navieras gozan de un
acceso inmediato para comprobar las ventas realizadas por el
portal.
“Los clientes de ‘Clickferry.com’ viajarán por nuestros
destinos con una garantía de plena seguridad, sin miedo a
posibles engaños en supuestas agencias fraudulentas o del
personal desconocido que ofrece billetes en la calle o en el
camino al embarque” explica el fundador de esta empresa, que
añade que “de la misma manera, quién viaja con nosotros
tampoco tendrá problemas si pierde su billete, ya que
nuestro personal de información le asesorará en los puertos
y le garantizará su embarque”.
Espacio multiservicios
Pero ‘Clickferry.com’ es también un espacio multiservicios
que, junto a los ya señalados, ofrece la información
meteorológica en tiempo real con previsiones y avisos de
temporales, mientras que también despliega un plantel de
servicios que contiene una guía del pasajero con información
legal y práctica, mapas y planos con indicaciones para
facilitar el embarque en cada uno de los puertos e
informaciones adicionales de cómo llegar a estos destinos,
qué hacer o qué visitar en ellos, qué ofertas tienen para
los viajeros o de qué otros puntos de interés gozan.
Experiencia en el Estrecho
La especialización de ‘Clickferry.com’ en el Paso del
Estrecho proviene directamente de la trayectoria empresarial
de sus fundadores y trabajadores, que proceden de diversos
medios que operan en la zona como las direcciones de las
compañías navieras o las agencias de viajes.
En palabras del creador de esta página web de búsqueda de
billetes de ferrys, “el hecho de venir desde estos sectores
nos hace conocedores de los problemas que habitualmente se
originan en ellos y, desde el análisis de estos problemas,
aportamos soluciones fiables para facilitar el embarqe de
los pasajeros y, sobre todo, para garantizar su seguridad”.
Y es que ‘Clickferry.com’ dispone de personal de información
propio y especialmente cualificado en estos puertos de
embarque.
‘Clickferry.com’ en Ceuta
En el caso de Ceuta, ‘Clickferry.com’ trabaja con todas las
navieras que operan entre la ciudad y la vecina Algeciras:
Balearia, Acciona y FRS.
“Los ceutíes, al igual que los melillenses, cada vez están
más acostumbrados a sacar sus billetes a través de Internet”
explica el fundador de esta empresa, que señala que “las
nuevas teconologías nos están ofreciendo cada vez más
posibilidades de cara a desarrollar nuevos servicios y
nuevas alternativas”. “Internet está abriendo muchas puertas
para el negocio de la venta de billetes de ferrys: es una
herramienta que está cargada de futuro”, concluye.
“Nosotros esperamos que nuestros usuarios se hagan con
familiaridad con este espacio que les ofrecemos y que,
gracias a ello, llegue a convertirse en un portal de
referencia en el mundo de los viajes a bordo de ferrys”,
especifica Dionisio Muñoz, que se define como un ceutí que
es “consciente de las dificultades que en muchas ocasiones
entraña el viajar por las rutas marítimas del Estrecho y que
sabe que la comodidad, la rapidez, la seguridad y la
eficacia son básicas para ofrecer un servicio de calidad
para todos”.
“Yo, que actualmente resido en Málaga, he sacado mis
billetes directamente desde la habitación de mi hotel”,
concluye el creador de ‘Clickferry.com’.
Con respecto a la pregunta de si su servicio podría
desplazar, en un futuro, a las agencias de viajes, Muñoz
declara que “esto no ocurrirá, ya que estas agencias se
dedican a actividades de todo tipo y tienen muchas
alternativas que ofrecer”.
“Estoy orgulloso de haber podido crear y sacar adelante este
proyecto y de poder presentarlo en mi tierra: en Ceuta.
Espero que los ceutíes lo usen como su propio portal”,
declara, despidiéndose, el creador de este innovador portal
de viajes.
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REPORTAJE / Internet al servicio de
usuarios de navieras
