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Aunque el error que sufrieron las videoconsolas ‘Playstation
III’ que no eran modelo ‘Slim’ anteriores al 2009 ya está
“arreglado” según Sony, muchos de los usuarios de esta
plataforma todavía siguen reclamando indemnizaciones a la
compañía, que consideran insuficiente la publicación de una
solución ‘manual’ al fallo en su página web oficial. Los
comerciantes de videojuegos les otorgan, además, la razón:
ellos también juzgan que es Sony la que se debe encargar de
pagar a sus usuarios.
El error que a principios de este mes registraron las
videoconsolas ‘Playstation III’ que no eran modelos ‘Slim’
anteriores al año 2009 y que provocó numerosos fallos en sus
sistemas, hoy ya “solucionado” por Sony, todavía sigue dando
mucho de qué hablar entre los usuarios de esta consola.
En Internet, aún arden muchos blogs oficiales y no oficiales
pidiendo indemnizaciones, al igual que algunos comercios han
recibido las visitas de usuarios reclamándolas. El mundo de
los aficionados a los videojuegos de Ceuta no ha sido una
excepción.
“Perdí la conexión a las redes, perdí todas las partidas y
todos los trofeos que tenía guardados y también todos los
datos”, explica el aficionado a los videojuegos Alberto
Sánchez, que añade que “fui a preguntar al comercio en el
que adquirí mi consola y me remitieron al servicio técnico:
entiendo que ellos no tienen la culpa, pero este problema
una vez más lo hemos pagado los de siempre, los que no
tenemos nada que ver con el; por eso creo que se nos tiene
que indemnizar”.
Los comercios opinan
“Sí que se han registrado problemas con algunos modelos de
‘Playstation III”, señala el encargado del bazar ‘Virginia’
Antonio Mata, que sin embargo especifica que “en los
comercios no podemos hacer nada y tampoco estamos
capacitados para hacerlo: tiene que ser Sony la encargada de
poner solución a un error que es suyo y sólo suyo”.
Viky Dhanwani, propietario del bazar ‘Orly’, especifica que
“los comerciantes sólo somos eso: los comerciantes; no somos
los fabricantes”, y reitera que “las compañias son las que
tienen el deber de asumir estos fallos”.
Por otra parte, otro usuario ceutí de la videoconsola
estrella de Sony afirma más positivamente que “en el blog
oficial la compañía ofreció a los usuarios una solución al
problema”, aunque concluye que “a mi me marchó muy bien y
con sus indicaciones pude arreglar el error de mi sistema:
sin embargo, Sony se tendría que haber implicado muchísimo
más para solucionar nuestro problema”.
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polemica
