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La asociación de pacientes renales, Alcer, está pendiente de
mantener este mes una reunión con el director territorial
del Ingesa, Jesús Lopera, para pedirle un informe sobre las
deficiencias del transporte desde el centro de hemodiálisis
hasta sus domicilios. Los usuarios se quejan de que deben
esperar hasta dos horas a la ambulancia para que los recoja
después de someterse a la sesión de diálisis.
Se trata de unas de las asignaturas pendientes del Ingesa
durante el nuevo año. La Asociación de Pacientes Renales (Alcer)
está a la espera de mantener este mes una reu- nión con el
director territorial del Ingesa, Jesús Lopera, para
exponerle las quejas de los usuarios sobre el servicio de
ambulancia que los traslada hasta el centro de hemodiálisis
del Polígono Virgen de África.
“Los usuarios se encuentran satisfechos con el nuevo centro
de hemodiálisis, sin embargo el traslado al domicilio recibe
muchas quejas”, explicó la presidenta de Alcer, Mercedes
Molina.
Los enfermos renales son trasladados en un ambulancia
colectiva desde el domicilio hasta su casa. Ello implica que
los itinerarios que deben hacer muchos pacientes hasta
llegar al centro de diálisis resulten algo prolongados. Pero
no es en la ida hasta el centro donde se suscita el
problema.
Según continuó relatando Molina, los usuarios deben esperar
a menudo hasta dos horas, después de permanecer cuatro
conectados a la máquina dializadora, cada vez que acuden al
centro a someterse a una sesión. “La espera se hace eterna y
no se entiende, porque en Ceuta las distancias no son
demasiado largas”, apuntó Molina.
Sin embargo, las quejas que los pacientes trasladan a los
responsables del centro no han podido encontrar respuesta
hasta la fecha, porque el servicio de ambulancias depende de
la dirección territorial del Ingesa. “Creo que en materia de
atención a los pacientes renales todavía quedan muchas cosas
pendientes en Ceuta y mucho trabajo por hacer”, apostilló la
presidenta de Alcer.
Así las cosas, el colectivo de afectados va a pedir un
informe detallado al Instituto Nacional de Gestión Sanitaria
para que se les aclare qué es lo que ocurre con el servicio
de traslado desde el centro de hemodiálisis hasta su
domicilio y por qué ocurre, con la expectativa de que se les
pueda ofrecer una pronta solución.
Este mismo periódico ya dio cuenta hace varias semanas de la
airada queja de uno de estos pacientes, un hombre de edad
avanzada que había caído presa de la desesperación después
de invertir más de seis horas cada día que acudía al centro
de hemodiálisis, aunque el problema ha persistido.
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