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La plaza de España vuelve a ser desde ayer el ‘cuartel
general’ de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, con
la reapertura de un edificio totalmente reformado para dar
un mejor servicio postal. El director provincial de la
entidad en Ceuta, Manuel Muñoz, se congratuló de que “por
fin” comience a operar la sede, “después de más tiempo del
que teníamos previsto”, reconoció, “porque la verdad es que
han sido casi tres años desde que nos fuimos hasta que
volvimos”.
No obstante del prolongado periodo en que Correos de Ceuta
no ha podido contar con su sede principal, el director
provincial de la entidad recordó que las obras finalizaron
en abril, pero que “problemas burocráticos nos ha impedido
podernos venir antes”.
Sobre la primera jornada de atención al público, Muñoz dijo
que estaba yendo “muy bien”, y reconoció que “no tenía toda
la seguridad de que fuésemos a funcionar lo bien que lo
estamos haciendo”.
“Hemos salido a reparto perfectamente y la admisión
también”, explicó el director provicial de Correos en Ceuta,
si bien “con los lógicos problemas de acoplamiento a un
sitio nuevo”.
“Estamos todos un poco nerviosos con la novedad, pero se
está desarrollando todo muy bien”, señaló Muñoz a media
mañana.
La sede cuenta con ocho mostradores de atención al público
–en Real 90 había cinco–, aunque el director provincial de
Correos quiso aclarar que “no vamos a tener ese personal
para atención”.
“Los ocho mostradores están disponibles y en casos puntuales
de necesidad se abrirán”, explicó Muñoz, porque “las colas
las hemos tenido, las tenemos y las tendremos, porque en
Ceuta tenemos unas características especiales, como el
inconveniente de usuarios que no hablan correctamente el
castellano y que ralentiza mucho la atención al cliente”.
Esto no quiere decir, según el director de Correos en Ceuta,
que exista falta de plantilla: “Tenemos el personal con
arreglo al servicio que damos, a través de estadísticas y
baremaciones para que, dependiendo del volumen de trabajo,
se configure la plantilla. Ahora mismo tenemos el personal
que necesitamos. En el momento que necesitemos más,
meteremos más, como en Navidad, que aumenta el volumen”.
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reapertura
